武汉东湖公共服务中心物管中心7月工作快讯

武汉东湖公共服务中心物管中心

各楼栋

园区

工作

号楼

跟进

维修

消毒

检查

消防

服务

　　 七月，草木繁盛，阳光热烈，炽热的不止是夏天，还有暖心真情的服务……我们默默坚守，期待用最细致入微的服务，让您感受 “快乐工作，幸福生活”。共创美好园区,离不开您的理解与支持！感谢一路有您！

2023年7月物业服务工作小结

【关键词】

关键词:园区中央空调运行保障工作；园区生活水箱及化粪池清理保养工作工作；配合维保单位进行园区消防联动测试；持续做好高温天气及大风暴雨恶劣天气应急防护工作。

客户服务专业

1、各楼栋会议服务1002场；5号楼外来访客登记约927人次；政务大厅免费复印约55752张；政务大厅咨询指引约12264人次。

2、本月重点工作：各岗日常工作的督导及提升、保障各级接待、会议服务顺利进行；天气炎热业主办公室空调运行情况关注；岗位会务物资除水垢；各会议室投影设备检查及盘点；会务服务物资报损统计及上报；讲解员1号楼实地讲解训练；值班室床上用品整理换洗消毒及被褥晾晒工作。

工程设施专业

1、本月完成各类报修296次；入室服务244次。

2、本月重点工作：园区湖边塑木板破损维修；6号楼道闸口墙面破损维修；各楼栋排水沟检查清理及漏水点关注；开闭所放电情况夜间关注上报；园区外围化粪池冲水清洗；垃圾房塌陷地面修补；7号楼6006室内办公室墙面修补；各楼栋消防通道防火门检查维修；8号楼2楼西连廊漏水维修；融冰除雪物资晾晒及整理；五号楼6楼茶水间漏水拆砖检查；空调水泵房强电箱保养；各楼栋强电井桥架封堵检查修补；高温天气室外配电箱测温关注；园区楼栋消防点检及联动测试、消防维保卷帘门测试跟进；暴雨天气预警现场检查及应急保障；各楼栋小便器检查保养；P1停车场西边破损沟盖板维修。

秩序维护专业

1、纠察不文明、违规行为：纠正大厅躺卧不文明现象830次；劝阻大厅内饮食就餐104次；园区各处道路、车库和门口乱停乱放车辆327次；搬运非机动车（含共享单车）179次；

2、现场导引服务：各楼栋办事群众协助引导约12180人次。处置上访事件21起；

3、本月重点工作： 做好各楼栋人员进入工作（工作人员人脸授权放行、访客登记放行），有异常及时上报；跟进1号楼监控摄像头并网工作（935个）；跟进北三道闸维修及2/5/7号楼闸机故障；持续做好防暑降温和暴雨应急天气防护工作；暑期学生家长到教育局反映诉求（上访）秩序维护工作；报告厅各类会议接待的保障工作；加强P2车场蔚来充电桩安装施工巡查及督导；跟进P1社会停车场北三、南三道闸维修；正压呼吸器压力检查及灌装；配合消防维保单位进行消防联动测试；跟进1号楼政务大厅施工尾期工作；微型消防站、监控室品质提升专项工作；8号楼地库轻便式挡水板场景演练；各楼栋入口门温馨提示更换粘贴；社会停车场火情处置演练。

环境管理专业

1、园区各楼栋每日循环消毒喷式2次；4号楼防疫指挥部工作时间每半小时消毒一次；外围环境清理、绿化监管督导工作15次；景观池清洗4次；垃圾房（能源站）和转运垃圾桶清洗消毒每日1次；各楼栋出入口及电梯的地垫每日消毒1次；

2、本月重点工作：每天进行垃圾房、各楼栋公区消毒及卫生间品质跟进；各楼层墙面石材、玻璃、闸机、电梯轿厢地垫清洗；园区绿化现场监管及绿植租摆的关注；园区外围及P2停车场落叶清扫跟进；外围架空层、地库排水沟清掏及管网除尘；报告厅活动现场卫生保障工作，园区开展蚊虫消杀工作。