<p class="ql-block">8月8日上午,手机收到一条客户的微信留言,话语表达了对爱帮家政的诚信服务、急客户所急、想客户所想,负责任的优质服务给予高度认可。</p> <p class="ql-block">客户本人在深圳上班,而父母在洛阳居住生活,他又是独生子女,年迈的父母身体不好,生活急需要照顾,通过家属院其他客户介绍,2020年10月与爱帮家政签订了服务协议。</p> <p class="ql-block">公司考虑客户不在老人身边,就把老两口做为经常回访的对象,不定时跟进家政服务员的服务,关心老人身体,询问生活上有啥困难随时找公司,并把老人的情况通过发视频和照片给客户,让远在外地的儿子放心。</p><p class="ql-block">公司经理只要路过老人家一定去看望老人,掌握老人身体情况。</p> <p class="ql-block">养老护理员刘阿姨非常负责任,疫情期间,老两口身体状况都不好,老先生住院,她在医院照顾好老先生,再跑回家里照顾老太太,放弃星期天和假期,连续三个月都没有回自己家,老人身体严重时,她不怕脏,不怕累,煎药喂水,更是无微不至的照护。</p> <p class="ql-block">养老护理员刘阿姨精心为老人熬中药。</p> <p class="ql-block">养老护理员刘阿姨,每天抱扶老人起居及锻炼身体。</p> <p class="ql-block">疫情放开老太太感染了病毒,晚上休息状态不好,刘师傅也因护理强度大身体需要每个星期回家休息一天调整,公司就提前安排好家政服务员星期天顶岗,保证老人身边不间断有人照护,公司想客户所想,体贴周到、极负责任为客户分忧的服务得到客户的高度赞扬!</p> <p class="ql-block">爱帮家政也会一直遵守“诚信为本,家政无小事,事事都用心”的服务宗旨,为广大居民提供规范、专业,精细化的家政服务。</p>