<p class="ql-block"> 8月7日下午，省分行个人金融部总经理崔勇、副总经理张同海前往绿城秦岭路支行进行个人业务调研。绿城支行党委书记、行长黄俊峰，党委委员、副行长袁玉伟及相关业务部门负责人陪同调研。</p> <p class="ql-block"> 崔勇总经理首先对秦岭路支行的大厅环境进行了视察，并对员工的客户服务、大厅的营销流程等工作进行了指导。</p> <p class="ql-block"> 随后崔勇总经理与黄俊峰行长、袁玉伟副行长、秦岭路支行负责人等进行了座谈。黄俊峰行长就绿城支行个人业务发展情况、人员队伍建设、财务资源配置、个人存款领航行动、社保卡攻坚战等重点工作推进情况与崔勇总进行了沟通。秦岭路负责人对涉赌涉诈账户管控工作、支行的业务发展情况、客户分层维护等进行了汇报。 </p> <p class="ql-block"> 崔勇总经理对绿城支行个人业务所取得的成绩进行了肯定，对绿城支行党委对个人业务的重视表示了感谢，同时也对我行下一步的工作提出了意见建议：一是要高度重视涉赌涉诈账户的管控工作，要妥善处理好业务风险与客户投诉之间的关系，避免投诉升级；二是要助推个人业务的高质量发展，以高目标引领完成各项重点业务的推进；三是要做好客户的分层、分级、分群经营，要形成“直营+专营+私行”的客户经营体系，提升客户综合贡献；四是坚持做好重点客群的公私协同经营工作，从社保养老客群、工会客群、高校客群、县域客群、车主客群、地铁客群中寻找新的增长点；五是做好个人客户资金的“三圈分析”坚决打好“个人存款领航行动攻坚战”。调研期间，崔勇总经理还就目前二级分行在业务经营过程中遇到的问题和需要省分行解决的问题进行了详细的询问和记录。</p> <p class="ql-block"> 感谢省分行个人金融部对绿城支行的指导和帮助。绿城支行全行员工必将凝心聚力、踔厉奋发，以高目标引领、坚持高质量发展，践行“新金融行动”，实现个人业务的新突破。</p>