中国工商银行咸阳分行网点竞争力提升驻点培训项目第二期

倍垒管理

2023年8月7号，中国工商银行咸阳分行【网点竞争力提升项目】第二期正式启动。四川倍垒咨询管理有限公司受邀全程辅导下辖网点的导入工作。本次参与网点有渭阳中路支行，白马河路支行，新兴路支行，渭阳西路支行，玉泉路支行，中华小区支行。分行领导和各支行领导持续高度重视，亲自巡视网点。网点伙伴也在上期参与网点的带动下全情投入，认真学习。 　　分行个金部领导与同事参与今日晨会，在晨会中给伙伴们强调参与度，重视度。分享上期网点参与情况和取得成果。希望所有同事认真对待，积极参与。 倍垒老师参加各个网点晨会，晨会中各家支行领导对本次网点竞争力提升导入培训进行强调，鼓励全员积极参与，借用本次培训机会提升营销技能。 　　晨会后，倍垒老师与各个网点负责人进行沟通，负责人对网点各岗位情况进行介绍。了解网点各岗位人员营销开口率情况。了解网点之前月目标的制定情况及个人指标的达成情况，制定本次项目目标并进行分解，落实到人。同时结合前期网点调研情况与负责人沟通明确本次导入重点方向。 　　倍垒老师与网点各岗位员工在工作间隙进行详细沟通，梳理岗位工作中的营销参与度，工作忙碌程度，分析需要调整的工作流程。对重点指标的营销技能技巧和大家分享。辅导营销话术。 针对岗位目标制定和完成路径的工作过程制定。 　　今日分行房行长，个金部张经理，李经理，刘经理，杜经理等到各个网点了解情况。倍垒老师针对各个网点现状及个性化问题进行汇报沟通。 本次房行长强调本次导入一定要建立符合网点的个性化导入方案，提出网点的核心问题，提升网点核心竞争力，紧抓网点精细化管理能力，切实落地重点岗位赋能，不要回避问题，一定要更深入了解网点问题，分析问题，解决问题，力争全员通力协作，提升营销技能、提升网点管理能力、提升客户经营能力，并长效的促进网点发展。 　　下午，各个网点同事开始利用工作间隙时间针对重点指标开始分析营销思路同时对四大重点客群进行电话营销。结合和老师沟通的邀约话术，邀约客户到店进行权益领取。 今日班后，各个网点开展夕会，各支行行长对本次项目的开展进行讲话，要求所有员工积极参与，高度配合，在营销中做到全员开口。取得优异的成绩。倍垒老师开始夕会授课，主要围绕以下板块分享:一、大堂经理篇；大堂经理如何实现岗位价值？1.站位三角。2.1号位业务营销识别留存、2号位个人客户场景化营销、3号位岗位联动客户转介。 二、柜面经理篇；通过“查、讲、转”引发兴趣，巧妙开口。辅助营销工具的使用。营销话术讲解。三、客户经理篇；重点工作梳理，做好存量客户维护，新增客户挖掘。讲解客户经理三步快销“一引、二问、三推荐”，客户面谈流程及话术，营销理念框架建设。四、明日工作安排：1目标管理工具“破零加一”投入使用。.2理财经理每日邀约到店客户不低于3户。3.要求营销开口率90%，目标任务完成不低于80%，辅助营销工具的使用。4.晨会流程安排。5.厅堂、高柜做好转介绍，每人不低于1户。 　　最后，期待着咱们的伙伴们明天一早就迎来收获的好消息！也期待着每位伙伴都能“破零加一”，期望本次第二批参与网点能过更加快速进入状态。