<p class="ql-block ql-indent-1">用行动守护平安,用坚守践行使命。鹤大运营分公司密山收费站用暖心服务、优质服务为高速旅途添上了一抹靓丽风采。</p> 暖心守护 助迷路老人回家 <p class="ql-block ql-indent-1">一名老人步履蹒跚向收费区走来,身旁不时有车辆疾驰而过,收费班长见状立即上前将老人带至安全区域。经询问老人对路况不熟悉,导致无法辨别方向才误入高速公路入口。收费班长利用老人的联系卡,告诉老人家属情况,半小时后,老人的儿子焦急万分地赶到现场。“幸亏被你们及时发现,还一直陪着他,让我安全找回了我父亲。”临行前,老人的儿子对收费站当班人员一再表示感谢。</p><p class="ql-block"><br></p> 推车助力暖人心 <p class="ql-block ql-indent-1">推车、修车对于收费人员来说已是再平常不过的“小事”,在密山收费站日常工作中经常遇到车辆“趴窝”、“缺油”、“过热无法启动”、“爆胎”等情况,密山收费站一直秉承着优良的服务品质和交投铁军精神,及时帮助司乘解燃眉之急,助司乘一路畅行。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block ql-indent-1">密山收费站坚持服务群众无止境的服务理念,想司乘之所想,急司乘之所急,为司乘人员安全出行保驾护航。</p>