<p class="ql-block"> 8月的太阳高悬空中，普照大地，让我们感受着它炙热的热情。</p> <p class="ql-block"> 68岁的杨师傅带着刚做完心脏手术的老伴来到了中央门支行营业部，大堂经理石宇翔热情的迎了上去：“您好，请问您要办理什么业务？”“小伙子，你说什么，我耳朵不好听不见。”面对这样一位情况有点复杂的老师傅，小石将两位老人带到等待区，耐心询问，发现客户存在听障问题，通过纸笔和客户进行交流，通过交流发现客户需要打印1999年的明细，小石立马询问主管，客户能否打印，发现客户携带的资料不全后，小石手写下客户所缺资料交给杨师傅，让杨师傅回家准备一下，第二天再来申请，8.3杨师傅带齐资料拿到了自己所需要的流水，拿到流水的时候杨师傅激动的感情溢于言表。</p> <p class="ql-block"> 杨师傅特地找到营运主管刘星娅，提出要对我们网点所有工作人员进行表扬，特别是石宇翔，耐心热心，杨师傅说你们这个网点行风特别好，服务更好，她住在江南水泥厂，离这有2个多小时路程，之前也去其他网点查询过，但是没办成，后来想着曾经来过中央门支行营业部，觉得这比较大，也许能办成功，报着试一试的心态，带着老伴就来了，没想到办成功了，而且工作人员全程都很热心，一颗惴惴不安的心因为我们的温馨服务而慢慢放下了，杨师傅一边说着还一边竖起了大拇指，要给我们网点的所有人点赞。</p> <p class="ql-block"> 网点工作是平凡的，但是平凡的工作有时候就会因为我们的服务而变的不平凡，我们中央门支行营业部会继续保持这种良好的工作作风，为所有的客户提供优质温馨的服务，励志让每位客户都能宾至如归。</p>