<p class="ql-block"> 让花归花，树归树，风归热风，雨归暴雨。人生呐，波澜起伏，圈圈绕绕，幸好还有夏天，幸好是在七月。</p> <p class="ql-block"> 为了创造一个优美、舒适、安全、文明的居住环境，不断提高我们的物业管理服务水平，现将2023年7月份工作简报呈您查阅，以便您能够较全面的了解我们的服务工作，敬请您提出宝贵意见和建议。</p> <p class="ql-block"><b>抗台风专项篇</b></p> <p class="ql-block"> 受今年第4号台风“泰利”的影响，幸福城客服中心于17日傍晚开始安排人员值守，同时提前组织各部门有序开展抗台防汛工作。</p> <p class="ql-block"> 17日下午时分台风刚来袭，路边大树已被吹倒，物业客服人员立即披着雨衣行动修剪树枝，保障来往车辆顺利通行。</p> <p class="ql-block"> 台风过后上班第一天，各班组人员及时恢复园区工作。</p> <p class="ql-block"><b>客户服务篇</b></p> <p class="ql-block"> 7.2号南海.幸福城客服中心联合健瑞儿&飞鹤奶粉在小广场开展“清凉一夏”亲子活动。</p> <p class="ql-block"> 对脏黄墙面、架空层刷白漆工作。</p> <p class="ql-block"> 到业主家沟通协调空调管滴水维修问题。</p> <p class="ql-block"> 配合派出所在园区宣传关于如何避免“电信诈骗”活动。</p> <p class="ql-block">工程服务篇</p> <p class="ql-block"> 工程班组日常维修维护工作，处理水表故障26次，上门维修服务63次，园区加装太阳能灯10盏，更换破损排水沟10块，修补一期、二期商铺损坏地砖共计：31块。</p> <p class="ql-block"><b>保洁服务篇</b></p> <p class="ql-block"> 保洁阿姨按计划对楼宇门禁、电梯轿厢进行保养。</p> <p class="ql-block"> 对楼道公共区域堆放杂物及时清理到垃圾场丢弃。</p> <p class="ql-block"> 每月洗景观鱼池，提升景观鱼池观赏度。</p> <p class="ql-block"> 台风暴雨天气，及时清扫空置房积水问题，防止积水太久导致渗漏水到楼下问题。</p> <p class="ql-block"><b>秩序维护篇</b></p> <p class="ql-block"> 为了规范小区车辆的管理，客服中心呼吁：请各位业主/住户勿将车辆停放在消防通道上。</p> <p class="ql-block"> 清理占用消防通道、楼栋门口的电动自行车，并引导到地库指定位置整齐停放，只为业主提供一个安全、舒适的环境。</p> <p class="ql-block"> 为了更好地保护小区安全，消防演练也从未松懈！</p> <p class="ql-block"> 班前坚持列队训练，增强秩序维护部队员的精气神！</p> <p class="ql-block">绿化服务篇</p> <p class="ql-block"> 七月份补种草坪约350平米，修剪草坪、绿植约380平米，绿化灭蚊、杀虫消杀面积1.5万平方米。</p> <p class="ql-block"><b>义诊</b></p> <p class="ql-block"> 幸福城客服中心联合海南国瑞中医院举办党心连民心健康进社区-大型义诊活动。此次义诊活动，海南国瑞中医院将派出骨伤科、中医内科、神经内科、针推康复科、等众多科室专家为大家免费诊疗，此次活动很是受到老人的高度赞扬！</p> <p class="ql-block"> 幸福城客服中心邀请海南省人民医院举办儿童内分泌及遗传代谢门诊暑期进社区生长发育义诊（测量身高体重、绘制生长发育曲线图、AI骨龄测评、生长发育专家义诊）。</p> <p class="ql-block"> 再次感谢您对物业服务工作的理解和支持，让我们共同携手构建一个文明、和谐、安全、幸福的家园！</p><p class="ql-block">幸福城客服中心电话：0898-66865826</p><p class="ql-block">幸福城24小时值班电话：0898-66836110</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 幸福城有我，让您更幸福！</p> <p class="ql-block"> </p>