一次服务—堵截电信网络诈骗

美友38065761

<p class="ql-block">7月30日中午,姜堰开发区支行网点负责人到网点加班,刚到网点,就有一个客户急匆匆的走了进来。说有保险公司的工作人员打电话给她,一个保险今天要交,不然就逾期了,还让她先转个1块钱试一试。听到这里网点负责人意识到是诈骗,接过客户手机进行查看,发现正在进行zoom视频通话,诈骗分子可以清楚的看到客户操作的界面,输入的账号密码等。网点负责人立即挂断视频,将app卸载,并通过密码三次输入错误将银行卡进行锁定。仅5分钟后,客户收到转账付款验证码。因网点负责人行动迅速,成功帮助客户挽留资金20几万元。其后诈骗分子多次拨打电话均被拒接,网点负责人下午也多次打电话提醒客户千万不要轻信陌生人。客户连连道谢,31日,客户到网点再次表达感谢。</p>

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