【农行忻州分行代县支行数字化转型项目导入小结-第二周】

朝花夕拾🐳

<p class="ql-block">  为全面落实包户包效机制建设、数字化工具及8选3客群营销方案、沙龙活动开展、综合营销技能及网点精细化管理提升,加快推进网点数字化转型,中国农业银行山西省分行携手锐道咨询,开展为期三周的数字化转型导入项目。</p> 目录 <p class="ql-block" style="text-align:center;">领导关注</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">精彩晨会</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">责任人沟通</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">包户包效实施</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">专项辅导</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">内训师转培训</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">夕会培训</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">锐道寄语</p> 领导关注 <p class="ql-block">  分行个金部薛晓东和支行分管行长吴行长来到网点和锐道顾问老师进行沟通,了解支行微客宝使用情况、数字化项目导入进度、内训师转培训能力、和后期固化内容进行了解。</p><p class="ql-block"> 顾问张老师讲解D系统与微客宝使用方法,分别介绍客户画像、客户筛选调配、微客宝和管理端各板块功能、使用方法等方面展开讲解,对个金部薛晓东提出问题逐一进行汇报。</p> <p class="ql-block">  支行分管行长曹行长、吴行长与内训师团队、营业室副主任王盟元、锐道顾问老师就沙龙活动开展、8大客群选定,拖点网点安排和支行个性化需求进度进行沟通。</p> 精彩晨会 <p class="ql-block">  一日之计在于晨,营业室同事、内训师团队和锐道项目组一起参加今日晨会,在主持人的带领下按照标准晨会进行。张老师部署当日导入工作。</p> 专项辅导 <p class="ql-block">  导入期间顾问老师多次与对内训师团队、营业室各岗位同事进行保险、基金、微客宝、电话营销、沙龙活动开展、柜面营销等进行专项辅导。</p> 责任人沟通 <p class="ql-block">  导入期间,顾问老师多次与网点副主任王盟元针对项目导入进度、分户管户、包户包效、绩效考核、岗位职责进行沟通,确保项目顺利进行。</p> 包户包效实施 <p class="ql-block">  顾问老师多次与王盟元主任、客户经理李宇帅、张瑞英进行沟通包户包效落地执行,督导微客宝使用。带领内训师团队对包户包效方案进行整理,确保内训师回到网点进行有效转培训。</p> 内训师转培训 <p class="ql-block">  利用夕会时间,内训师按照顾问老师辅导内容对营业室同事进行保险、电话营销、D系统和微客宝操作流程以及客群经营进行转培训。</p> 夕会培训 <p class="ql-block">  顾问老师对夕会上内训师转培训内容指出亮点和待提升之处并进行补充,组织营业室同事们进行情景演练,通过以学带教,强化同事们知识技能。</p> 总结会 <p class="ql-block">  营业结束后,营业室同事、内训师团队和锐道项目组一起参加本周项目内容总结。</p><p class="ql-block"> 张老师带领大家回顾本周工作内容: 讲解8大客群定义,客群特征和可营销产品种类;本周产出:根据客群、岗位、条线、产品介绍《厅堂营销流程》,《产品经营手册》;讲解网点客群代发、养老金、乡村信贷经营方案:介绍客群对应特征、可营销产品、客户画像、需求分析、需求程度、活动开展和营销经营思路。</p><p class="ql-block"> 回顾本周内训师授课内容:D系统、微客宝使用流程(强调管户人员企业微信和微客宝运用)、客群营销、电话营销流程、外拓营销。</p> 锐道寄语 <p class="ql-block">  愿你可以投入一份梦想,添加一袋信心,搬来一盒智慧,放进一包勤奋,舀入一勺创新,倒进一碗坚持,然后轻轻搅拌,把对生活的热情之火熬成属于你的未来 。加油吧!</p>

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