<p class="ql-block">2023-2024采暖季报停通知采用分户控制供热系统集中供热楼房中的用户，2023-2024采暖季不用热，如需办理报停，必须在规定时间内办理报停业务，逾期将不予办理。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">一、报停时间2023-2024采暖季报停时间定于：2023年8月5日起至9月9日止，（周六、周日正常上班不休息）逾期不予办理；2022-2023历年采暖季已办理报停用户如本采暖季仍不用暖，请前往收费大厅继续申请办理报停手续。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">二、报停办理流程</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">1.在规定日期内前往芳草湖收费大厅，告知大厅窗口申请办理报停业务，提供报停房屋地址，核对房屋基本信息无误，工作人员填写《报停检查单》；</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2.报停用户需熟知《报停检查单》内容，了解报停时间及报停规定，并签字确认；</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">3.持《报停检查单》联系报停检查单上提供的技术人员，电话预约上门检查是否符合报停条件，符合报停条件关闭暖气管道阀门，技术人员签字确认；不符合报停条件无法办理暖气报停，本年度需全额缴纳暖气费；</p><p class="ql-block">4.暖气管道阀门关阀后用户需前往收费大厅交回技术人员签字的《报停检查单》，并签订《热用户报停申请表》，同时向收费窗口缴纳报停费用，报停用户按文件规定缴纳报停费后，报停成功。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">三、报停相关规定</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">1.办理报停手续一年办理一次，并需在规定时间内办理，过期将不再办理报停业务。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2.检查单开出7日内不办理缴费手续的用户，视为自动放弃报停，将全额收取暖气费；因个人原因未在规定时间内办理报停手续，视为正常用暖用户，将全额缴纳暖气费。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">3.下一采暖期需开通使用暖气的报停用户，需在供暖前提前向热力公司申请暖气解封，如不解封需要续报。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">四、报停地点</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">地址:芳草湖总场社保局斜对面首热鸿德热力客服中心收费大厅</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">报停咨询电话：0994-8875385</p>