<p class="ql-block"> 随着移动支付的普及,越来越多的商家开始接受和使用移动支付,移动支付的便捷性促使一些商家出现了拒收现金的行为,这给民众带来了不便,同时也存在管理上的困难。为 进一步落实人民银行关于政治拒收人民币现金工作要求，维护人民币流通秩序，打造安全高效的人民币流通环境，保护消费者的合法权益，我分行组织开展了整治拒收现金宣传活动，现将活动报告如下：</p> <p class="ql-block"><b>一、整治拒收现金网点宣传</b></p><p class="ql-block"> 我分行利用网点阵地进行宣传，网点人员在客户等待期间发放整治拒收人民币现金相关宣传折页，并向客户介绍人民币是我国的法定货币，任何单位及个人不得拒收人民币。拒收人民币的行为，损害了人民币法定货币的地位，侵害了消费者的权益。</p> <p class="ql-block"><b>二、宣传工作进周边社区和商户</b></p><p class="ql-block"> 我分行走进周边社区和商户开展深入宣传，讲解人民币作为法定货币的重要性，不得拒收人民币等相关内容，通过告知大众如遇到拒收现金的情况，可以通过拨打政务电话等形式维护自己的合法权益，告知商户不得拒收现金，提示应该尊重消费者自主选择支付方式的权利，不得以任何理由拒绝消费者使用现金支付，应增强现金收付主体自觉守法意识。并对商户处进行拒收现金排查，排查未发现商户存在拒收现金的行为。</p> <p class="ql-block"> 本次宣传活动旨在提高民众对拒收现金问题的认识和理解,同时我们也希望通过宣传活动,提高商家的社会责任感和服务意识,让商家更好地为民众提供服务,提高民众的满意度，下一阶段我分行将不断探索、积极创新，持续开展整治拒收人民币现金工作，并将其作为一项常态化工作开展落实，努力提升社会群众的风险意识，为打造安全、高效、和谐的人民币流通环境保驾护航。</p>