党建引领聚民心，党群齐心助发展——记香林玫瑰花园小区首次居民议事会成功举行

敬业乐群

2023年7月23日，在香林玫瑰花园小区党支部的努力推动下，首次召开了本小区居民议事会。会议由小区党支部黄书记主持，北方物业代表、热心业主代表、小区志愿者和部分第四届业委参选人出席了本次会议。 　　本次居民议事会中，各位热心业主从各自不同角度对小区存在的问题提出了自己的观点、意见和建议。 与会业主反映的问题主要集中在个别问题和小区共性问题。比如：因楼下邻居改装水管导致其家里污水管道污水漫出，严重影响家里正常生活；小区垃圾存集中存放，业主多次反馈无果；小区流浪猫泛滥，部分业主自发救助流浪猫，但少部分业主较极端，清理其他业主投放的猫粮甚至投放毒药的问题；多家业主都曾经有过被下水道反水淹希望物业方能给出有效的解决方法的问题；小区的外观老化，期望后期有条件可以翻新美化小区外观的问题；物业解决业主问题推脱、拖拉、不及时的问题；物业管理工作不透明，如会议室内小区动态管理一览表常年空着，停车场承包情况的公开公示问题；停车场顶部漏水问题严重，开放商长时间处理未果的问题；物业方将未处理事项整理公布，并实行常态化管理的问题；小区乱停车，完善车辆停放管理条例并通过业主大会表决的问题；小区的每月公共收益定期公示公开的问题；停车场美电动车乱停放存在一定安全隐患，电动车充电桩乱插电的问题小业委会需要尽快成立，重视业主的问题；小区内再建一个电动单车停放棚的问题。 外地出差业主发来关于小区业委会和物业必须规范、透明运作的书面意见。1.物业对业委会、业主、党支部的各项事项的回复应实行登记并书面记录。2.建立小区业委会公众号作为业委会公示公开信息的平台。3.业委会所有会议需做好清楚的会议记录，业委会和物业要使用公文往来，并同步公开在业主群及公众号上。4.小区业主共有资金使用情况需在作出决定后两天内公开于业主群及公众号上。5.小区党支部要起到密切联系群众的作用，团结带领群众监督业委会和物业的工作，及时联系政府有关部门及时纠正业委会和物业不作为、慢作为、乱作为等违规违法问题。6.业主自荐成为小区业委会秘书并承诺不领取任何报酬直至有更合适的秘书志愿者接替。 　　本次居民议事会全体参会人员一致赞成小区居民议事会开展的必要性，一致认为小区居民议事会的开展有助于居民之间定期讨论小区存在的问题和及时解决，一致认为居民议事会今后应该制度化运行并不断优化以更加高效的助推小区各项工作的有效开展。 党支部尤其关注了下届业委会选举及其后续工作的开展。书记表示，后期业委会相关人员需亮名身份信息等，参选人员名单仅靠张贴告示的方式通知全体业主的方法不够完善。未来业委会的选举必须公开透明，投票必须公平公正。 小区义工队袁队长表示小区义工队的成立，不仅可以为小区提供志愿帮助，还可以帮助初高中的学生完成毕业义工时长的学习。 书记表示议事会虽然不可能一下子解决所有提到的问题，但却具有重要意义，彻底转变了业主此前的“被管理者”的身份。以前小区存在的问题很多是因为没有公开、民主的平台，现在小区议事会开展起来，代表着小区有了民主共治的平台，通过居民代表，能够充分体现民主，也必将有力推动问题的解决。未来小区志愿服务队围绕小区完善志愿赋予内容，比如登记居民意见，照顾留守儿童等。党支部、业委会、居民代表、物业之间的关系今后还将持续商讨、优化，力争各方职责明确、各司其职、高效运转、相互促进。小区还需再建立一个平台，充分利用信息化方式，减少面对面讨论的时间成本。