<p class="ql-block"> 我们每一个人，都渴望得到温情与关爱。如果感觉不适，作为患者更加心思柔软，期待感受到温情有效的诊疗。</p> <p class="ql-block"> 在火红的七月初，为了给患者创造良好的就医环境、保障患者安全、提高医疗服务品质、患者的就医体验舒适满意，常德第一中医医院启动了卓越服务示范医院创建暨推进10S管理活动。医院党委书记屈贵顺、院长李振龙的讲话，饱含深情，至今记忆深刻，令人无法忘怀！</p> <p class="ql-block"> 说到10S管理，相信有许多人不明就里，请允许我在这里简单科普一下。10S管理是种标准化精益管理，包含整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、速度、学习、满意，总而言之，对医院来讲就一句话：一切以患者为中心，提升满意度。</p><p class="ql-block"> 从医院10S启动之日起，我们无时无刻不在期盼着，口腔科什么时候才能迎接精益管理呢？</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">文字：原创</p><p class="ql-block">图片：部分网络</p>