<p class="ql-block"> 为有效提高客户经理的专业素质和营销技能,提升客户维护方法,增强行业竞争力和服务专业度,从而更好的创造营销业绩。中国银行辽宁省分行于7月19日-20日举办为期2天的《个金板块》提升培训营。聘请来自正合教育培训公司的著名讲师韩文峰、李平凡两位老师,从产品营销的基础思维与核心要点;保险、基金产品营销技能及实战话术;重点客群场景设计及实战运用等方面进行全方位讲解,并通过案例让客户经理熟练掌握营销技能。同时提升员工执行力方法和实操情绪管理,帮助员工建立感恩心态、深层理解执行力的真义,有效管理压力和情绪,给到员工可以随时启用的方法论,并采用适合自己的方法,逐步改变疲惫的状态,积极应对工作中的种种问题,修炼职场高效能的心法。</p><p class="ql-block"><br></p> 第一日 <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">《财富顾问技能提升-理财及基金营销》</span></p> <p class="ql-block"> 作为理财经理,你是否时常感叹:我太难了?到底难在哪里呢?</p><p class="ql-block"> 面对N项KPI指标,该如何下手?月度任务该如何分解到每周、每天?来到网点,守株待兔等天上掉下来客户和业绩吗?市场不好,一开口客户就埋怨基金亏损,然后客户就这样流失了吗?高净值客户跟你聊外面的信托、券商和三方财富,你只会一脸天真地回复:银行是最安全的?存量客户在CRM系统里躺着,还有提升的可能性吗?老客户都维护不好,又要去哪里发展新客户呢?</p><p class="ql-block"> 面对银行内卷、金融科技影响下的“去网点化”以及非银金融机构的快速发展,银行理财经理在业务拓展和业绩提升方面亟待突破瓶颈,全面发展。本课程的设计抓住理财经理实际工作中的痛点,结合讲师多年的营销经验,全方位提升理财经理的服务和营销技能。</p> <p class="ql-block"> 上午9点,全体学员整装完毕,活力满满迎接训练营的第一天。</p><p class="ql-block"> 个金部何主任在百忙当中亲自来到会场开班启动会,并作重要指示:点明本次培训的背景以及目的,并给予期望,希望大家能够以积极的心态学习本次的课程培训,然后进行总结消化,让自己的工作变得越来越得心应手,学有所得!</p> <p class="ql-block"> 韩文峰老师是香港大学硕士,香港中文大学经管学院职业导师,CFA特许金融分析师/导师,抖音/搜狐视频财经主播。</p><p class="ql-block"> 曾任职政府部门,VC/PE风险投资,美元对冲基金经理,某保险公司资深业务经理。</p> <p class="ql-block"> 课堂上,韩老师列举大量的实际辅导案例作分享,可借鉴他行优秀的活动经验 </p> <p class="ql-block">课程回顾:</p><p class="ql-block">● 了解2023年经济发展形势和资产配置趋势;</p><p class="ql-block">● 了解资管新规和各类金融产品;</p><p class="ql-block">● 掌握并运用资产配置3个模型,顾问式营销;</p><p class="ql-block">● 掌握高效利用CRM的工作流程和电话营销方法;</p><p class="ql-block">● 掌握基金营销和和异议处理;</p><p class="ql-block">● 掌握理财产品营销话术和异议处理</p> 第二日 <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">《银行员工引爆自我内在驱动力》</span></p> <p class="ql-block"> 常年在银行一线做项目辅导,和银行一线人员和团队长沟通较多,银行经常出现一些现象:员工抱怨工作不好做、客户要求多、其他条线不合作、行里不支持,对职场工作缺乏幸福感。整天消极抱怨、执行力不佳、得过且过,没有长远的目标和计划,职场关系紧张,不懂如何与领导及同事沟通,导致效率低下,忧虑自己和组织的前途!</p><p class="ql-block"> 这些现象的根源是员工的企业归属感、情绪压力管理出了问题,导致执行力的下降。面对激烈的职场竞争、生活压力、人际关系冲突,银行人常常感到担忧、焦躁、惶恐,员工幸福感日趋下降。重视员工心态管理,帮助员工建立正确的职场、生活观念,并且给予具体的方法指导,已成为企业管理者必须面对的问题。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 李平凡老师是高级金融经济师、金融杂志特约撰稿人,发表过多篇金融行业观察文章、为多家省分行进行过营销培训。李老师拥有10余年金融行业营销实战和团队管理经验,始终把“实战落地”作为培训目标,注重理论与实践相结合,采取全互动式教学,重视学员的参与性,极富亲和力,运用多种培训手段,保证课堂气氛生动而有节奏,获得学员的一致好评并受益匪浅,赢得阵阵掌声。</p> <p class="ql-block"> 李老师授课风格幽默有趣,知性优雅,很能调动课堂气氛,参训的小伙伴们也纷纷踊跃互动,回答问题!</p> <p class="ql-block">课程回顾:</p><p class="ql-block">● 通过职场生涯进阶学习,让学员重塑对职涯目标的渴望,建立内驱力,有明确的职业方向,并为之努力</p><p class="ql-block">● 通过对性格优势的测评与分析,引导员工找到自己的优势点,自信的面对工作挑战</p><p class="ql-block">● 深刻认知执行力的概念,为什么要提升执行力,从任务思维到结果思维</p><p class="ql-block">● 改变员工对工作态度认知,建立积极正向思维模式与工作心态</p><p class="ql-block">● 通过积极心理学知识、方法论、态度的学习,改变思维模式,提升职场行动力</p> <p class="ql-block">🌞世界上有两种最耀眼的光芒,一种是太阳,一种是我们努力的模样。没有白费的努力,也没有碰巧的成功。只要认真对待生活,终有一天,你的每一份努力,都将绚烂成花。最后感谢各位学员们的辛苦付出,相信在接下来营销过程中,中行省行个金部一定能够实现新的突破!</p>