【唐山交发就在身边】用心用情守护百姓平安出行

公交五公司二队

79路驾驶员徐文静拾金不昧 　　7月13日，79路驾驶员徐文静在清扫车厢时在座位缝隙处发现一个乘客丢失的卡包，她仔细检查，发现内有价值一千多元的戒指和身份证、驾驶本等各种证件。她想到失主肯定很着急，便马上上报队管，队管立即联系客服中心寻找失主。 　　此时失主焦急万分，正在不知所措的时候接到了队管打去的电话。“真的太感谢你们了，知道东西没丢，这下我踏实了。”失主钱女士如是说。 次日上午，钱女士来到名仕东湖站点领取失物，她表示，“这要是卡包丢了，一千多的戒指损失了不说，身份证、驾驶本、银行卡还得去补，那就太费事了。” 　　过了几天，钱女士送来锦旗表示感谢，感谢驾驶员“拾金不昧，热心服务”，真正是急百姓所急，想乘客所想。 走失老人再重逢众人合力送回家 　　7月17日晚上五点左右，60路驾驶员杨静将一个走失老人带到了东湖场站。据杨静回忆，这个行动缓慢的老人上车时就引起了她的注意，她叮嘱老人坐在离她最近的座位上，并询问去哪里、在哪里下车，老人支支吾吾说不清楚。杨静说看着老人面熟，她想起来是前段时间同队驾驶员赵竟超帮助送回家的那个老人。她怕老人再次走失，就带回了场站。 　　由于杨静还有营运任务，不能多耽搁，便把老人交给了站员侯洪芳。经过攀谈，侯洪芳问出了老人家属的电话，便马上取得了联系。 　　大概晚上八点半左右，副队长陈晨等来了走失老人的家属，安顿老人上了车，看着她平平安安的回家，才放下了悬着的心。 至此，一段帮助走失老人回家的众人接力赛画上了句号，但是交发人为人民服务的脚步却永不停歇。 　　时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。在新发展理念的指引下，使人民群众获得感、幸福感、安全感不断提升是交发人不懈的追求，我们会用心用情持续做好各项服务工作，为保障乘客生命财产安全构筑起坚固的平安防线。