<h3> 为切实做好抵御和防范今年第4号台风“泰利”的相关工作，陵水12345热线平台按照我县防风防汛相关工作部署，主动靠前，与各部门各乡镇及时响应“直通联办”和“联勤联动”机制，“7×24”小时在线受理，全力以赴快速答复和转派相关工单，目前已解决群众在台风天气的相关诉求10余件，工单及时响应率100%。<br> 一、树木倒伏出行难 乡镇行动保畅通<br> 受大风暴雨影响，多名群众于7月15日通过12345热线来电反映文罗镇、隆广镇多处有大树倒塌，导致路面不能通行且存在较大安全隐患。相关镇政府在接到工单后快速响应，立即安排工作人员前往现场处理，最快仅用1个小时就完成倒伏树木的清理工作，恢复道路交通，确保群众出行安全。</h3> <h3>图1 隆广镇工作人员在现场清理倒伏树木</h3> <h3>图2 文罗镇工作人员在现场清理倒伏树木</h3> <h3> 二、区域断电心难安 供电抢修保民生<br> 群众于7月15日来电反映，群英乡南平农场五一队片区，已经停电了一个多小时，希望尽快恢复供电。县供电局立即派员连夜抢修，排查电路故障问题，并成功恢复供电，保障群众正常生活用电便利。</h3> <h3>图3 县供电局工作人员连夜排查用电故障</h3> <h3> 三、旅行游玩拿不定 温馨提醒保出行<br> 受台风影响，陵水多处景点暂时停止营业。有群众于7月16日致电陵水12345热线平台，咨询清水湾在台风期间是否对外开放，县旅文局第一时间联系并耐心与群众解答，同时温馨提醒广大市民游客，台风天气期间应减少外出以免遇险，不去海边及危险地区游玩，尽量在家躲避台风天气带来的影响。</h3>