<p class="ql-block"> 为进一步促进护士主动服务、规范服务，提升护理人员专业素养及内在修养，弘扬南丁格尔人道、博爱、奉献精神。2023年7月15日上午，海南省中医院于二楼学术报告厅举行护理人文关怀专题讲座培训。</p> <p class="ql-block"> 本次专题培训邀请到首都师范大学蔺桂瑞教授，蔺教授从感受、期待、渴望、自我四个层面入手向大家讲解“和谐-从心的沟通开始”。</p> <p class="ql-block"> 现场互动—“一致沟通”场景：蔺教授分享一致性沟通中自我、他人和情景的三个要素，让学员了解合理的流淌出自己的情绪，让对方知道自己的想法，照顾双方感受的一种有效沟通模式。</p> <p class="ql-block"> 现场互动—“非一致沟通”：蔺教授分享四种人格在不一致沟通中常见情景与处理方法，让学员认识到自己有时候是在担心别人，但说出来的话却伤害了别人的一种非有效沟通模式。</p> <p class="ql-block"> 严谨的科学态度、精湛的医学技术和温暖的人文关怀，从来就是医疗服务中不可或缺的组成部分。 每一个生命都渴求安慰，愿每一个我们都能和谐沟通，爱己爱人，不断深化和丰富优质护理内涵，努力为患者提供安全、优质、高效、人文化、规范化的护理服务。</p>