<p class="ql-block">为不断提高物业服务水平,更好地搭建与业主/住户之间沟通的平台,创建“和谐、宜居”文明的住宅小区,现将我们林邑物业一周的工作内容呈现给各位业主家人,以便您能够全面地了解我们服务的内容,感谢业主家人一直以来对我们物业服务工作的理解与支持!</p> 客服服务亮点 <p class="ql-block"> 微笑挂在脸上,服务记在心里。本周客服主要的工作如下:</p> <p class="ql-block">1.前台热情接待及业主报事131单已处理解决131单;</p> <p class="ql-block">2.客服管家处理业主户内问题,清理楼道杂物;</p> <p class="ql-block">3.客服管家入户走访、园区楼宇品质、装修巡查;</p> <p class="ql-block">4.楼宇、单元门更换张贴温馨提示;</p> 工程服务亮点 <p class="ql-block"> 我们挥洒汗水,只为给您提供更优质的服务。本周工程维修主要的工作如下:</p> <p class="ql-block">1.本周电梯维护保养、限速器效验以及125%砝码试验;</p> <p class="ql-block">2.公共区域日常维修,维修单元门、园区地砖、楼宇瓷砖修复,处理业主户内漏水问题;</p> <p class="ql-block">3.疏通5-1单元03户型主管道堵塞;</p> 环境卫生服务亮点 <p class="ql-block"> 服务从我做起,美的生活由我创造。环境本周工作内容:</p> <p class="ql-block">1.日常各个区域卫生清理;</p> <p class="ql-block">2.配合清运公司清运垃圾、冲洗地面及垃圾桶,垃圾分类督导站岗、分拣;楼顶屋面卫生打扫;</p> <p class="ql-block">3.清理下雨天路面积水,园区绿植剪修;</p> 安全管理服务亮点 <p class="ql-block"> 平凡工作见真章,恪尽职守永不忘。本周秩序维护主要的工作如下:</p> <p class="ql-block">1.严格对外来人员信息登记,园区、楼宇、地下车库安全巡查;</p> <p class="ql-block">2.下雨天防汛物资检查,下水管道检查;</p> <p class="ql-block">3.清理园区、地库乱停乱放电动车,清理园区乱晒被褥,清理楼道杂物;</p> <p class="ql-block">4.配合辛家庙派出所警保联动,保安公司队长夜班督导;业主孩子丢失、查监控;</p> 生活小常识 <p class="ql-block" style="text-align:center;"> 暑假安全温馨提示</p><p class="ql-block">关于小区“暑期安全事项”的温馨提示尊敬的业主/住户:</p><p class="ql-block">暑期来临,又到了孩子们狂欢的时刻,在这欢快的气氛下,为了让您的孩子安全度过一个欢乐的暑假,在此,我们真诚提醒您,请务必教育您的孩子了解以下安全事项:</p><p class="ql-block">一、家长应教育孩子认识高空抛物的危险性,重者会对他人造成人身伤亡,本身自己也会承担相应法律后果;</p><p class="ql-block">二、教育孩子不乱动电源、防水防火,避免不安全事件的发生;</p><p class="ql-block">三、家长应教育孩子不要在公共区域内使用玩具枪及仿真枪、在楼层及楼顶追逐打闹,以免对他人或自己造成不必要的伤害;</p><p class="ql-block">四、家长应教育孩子不到溪、河、池塘、水库等水域游泳洗澡或游玩,不在水边戏水、划船等,非营业时间不得私自到小区游泳池游水,防止溺水事故发生:</p><p class="ql-block">五、为了孩子的安全,请加强对孩子的安全意识教育,不要在地下车库玩耍、追逐打闹,避免安全事故发生。</p><p class="ql-block">六、为了孩子的安全请远离小区配电房、水泵房、电梯机房、等区域,非工作人员禁止进入或在周边玩耍,防止不安全事件发生;</p><p class="ql-block">孩子是您家中的希望,孩子的健康和安全是每个家庭密切关注的大事。在此,物业服务中心全体员工预祝各位大小业主度过一个安全、健康、轻松愉快的假期</p> <p class="ql-block">感谢您对物业服务中心工作的支持与配合!</p><p class="ql-block">服务中心24小时服务电话029-81012268</p>