<p class="ql-block"> 为切实维护离退休职工切身利益，厚植“精细化”服务理念，7月4日至5日，国网延边供电公司综合服务中心联合国网英大驻延边服务站工作人员，圆满完成2023年上半年离退休老同志住院报销及大慢病评审工作。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 本次住院报销及大慢病评审工作涉及材料多，程序繁复，面对离退休职工近700人的大基数，综合服务中心工作人员与国网英大驻延边服务站工作人员精诚协作、紧密配合，分组分批次对住院报销材料、大慢病评审材料、报销申请书等重要文件进行整理收取，本批次共收取住院报销材料90余份。为提升工作效率，工作人员统筹建立网格服务队，利用电话、微信、报销评审提示单，及时将所需各类型住院材料准确传达到每一位离退休职工。为避免收取资料出现纰漏，同步建立线上线下双轨评审专员，仔细核对职工报销资料及理算数据（住院病历、诊断书、费用明细清单、出院证、住院医疗费发票等）是否符合相关政策要求，并针对离退休职工提出的各类型问题进行一一解答，保证每一位离退休职工“只跑一次”，确保住院报销及大慢病评审工作材料精准、流程便捷、服务热忱。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 下一步，综合服务中心将持续深化精准服务工作，主动作为，积极对接各类资源，用好多种手段，切实把公司关心关爱离退休职工的重要任务落实落细，不断提升全体离退休职工的获得感、归属感、幸福感。</p><p class="ql-block"><br></p>