<p class="ql-block"> 为持续开展“我为群众办实事”活动，用实际行动践行为民服务宗旨，营造尊老、敬老、爱老、助老的良好社会氛围。7月14日，幸福里便民服务站综合窗口工作人员联合西咸新区空港新城政务服务中心工作人员为辖区内符合政策年限的老人免费一站式办理敬陕西省老优待证、西安市老年优待证、西安市老年乘车卡。</p> <p class="ql-block"> 由于天气炎热考虑到老年人多，西咸新区空港新城政务服务中心工作人员早早地就在 “幸福里党群服务中心”大厅设置西安市老年乘车卡临时办证点，为老年人办证提供方便。</p><p class="ql-block">社会事务科工作人员维持现场秩序、引导群众按照办证需求分别在对应的办证点排好队；同时，给群众耐心讲解敬老优待证的相关政策：凡在陕西省行政区域内户籍，年龄满65周岁以上的老年人，持二代居民身份证原件，外省（市）老年人持本地常住证明及二代居民身份证原件，均可申请办理《陕西省敬老优待证》；满70周岁以上的老年人，持二代居民身份证原件可办理西安市老年乘车卡。办理《陕西省敬老优待证》的老年人，享有免费进入公园、旅游景点、风景名胜区、博物馆、纪念馆等;免费使用收费公共厕所;就医时，优先挂号、检查、化验等;每年一次免费健康管理服务;优先购买机票、车船票;城市人民政府规定的乘坐公共交通工具和有关优待服务;法律、法规和规章规定的其他优待服务。</p> <p class="ql-block"> 陕西省老年优待证和西安市老年优待证作为免费即办事项，进驻底张街道便民服务站务综合服务窗口统一办理，65岁以上老年人持相关证件经审核后即可当场签收老年优待证，工作日期间做到随到随办、马上就办。于此同时，推行“联合办”：综合窗口根据老年人日常需求建立联办机制，对70周岁以上需要同步办理老年证的对象，做好老年证办理的同时，积极配合西咸新区空港新城政务服务中心窗口办理好老年优待证和乘车卡同步送达至服务对象，真正做到便民利民。</p> <p class="ql-block"> 此次活动，现场为老年人办理陕西省老年优待证40张、西安市老年优待证32张、西安市老年乘车卡55张，通过现场发放、邮寄、专人送达等多种方式送到群众手中。极大地方便了老年人的办证速度，节约了老年人办证时间，免去了群众“一件事两处跑”的麻烦。</p><p class="ql-block">下一阶段，底街道便民服务综合窗口将继续根据群众需求深入探索“一窗受理”和“集成服务”，用“数据跑”代替“群众跑”，不断做细、做实、做优各项服务。以真诚高效的服务，提升群众的获得感和幸提升辖区居民特别是老年群众的幸福感和获得感。</p>