<p class="ql-block">用心服务，农行一直在行动</p><p class="ql-block"> 6月20日，农行连城中山支行4位员工到合作单位连城县佳源超市办理开卡等代发工资业务，早早就准备齐全材料和设备，下乡到8个偏远乡镇，去帮助超市员工办理开卡等业务。期间，遇到携带老年机，不会查看短信的老年客户，工作人员就亲切上前提供帮助，耐心指导。看到很多客户因业务流程相对繁琐，等待时间相对较长，露出不耐情绪时，我行工作人员也会主动送上一杯水、送上一句安慰的话。</p><p class="ql-block"> 不知不觉到了中午，看到还有很多客户没有办好业务，在一旁焦急等待，秩序也有些混乱，网点负责人不声不响买来面包、牛奶，将食物分发给了排队焦急等待的客户，人群中响起阵阵称赞声，一边吃一边听着工作人员介绍的金融产品，秩序也得到了很好的维护，所有在场员工都舒了一口气，紧锣密鼓的办理着业务。下午一点半，超市各个点员工的业务才办理完毕，有很多客户还现场办理了理财、基金定投、养老金帐户开立等业务；对农行惠农e贷产品感兴趣的客户还专门留下联系方式，等客户经理上门调查......</p><p class="ql-block"> “有业务咱找农行”、“看人家这服务，真没得说”......当超市员工们告别我行工作人员时，大家对农行的服务连连称赞。“用心”服务，农行连城中山支行一直在行动！</p>