<p class="ql-block"><b style="font-size: 20px;"> 为进一步传达杭州分行消保“一票否决”工作要求,做好监管转办投诉压降工作,7月11日晚,台州分行立即召开全体零售消保“一票否决”宣导会。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 20px;"> 会上,台州分行季讬行长强调“一票否决”工作的重要性,关乎全行绩效考核监管评价,要求全行员工统一思想、主动担当,严格执行“一票否决”工作要求。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 20px;"> 运营管理部陈黛子总对“一票否决”考核背景、考核目标、考核规则、考核应用等重点内容进行详细解读宣导,针对台州分行消保短板,逐一强化提升举措,确保达成2023年分行监管转办投诉压降10%目标。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 20px;"> 最后由钱贤德行长作会议总结,钱行再次强调“一票否决”的重要性,要求支行长、各部门处理客诉践行枫桥精神,担当有为,确保达成监管降诉10%目标。</b></p>