<p class="ql-block">空港支行坚持“以人民为中心”的发展思想，聚焦农民、务工人员、老年人、青少年、残障人士等重点群体个性化需求，充分发挥我行线上线下渠道和资源优势，主动回应社会热点问题，持续提升消费者风险防范能力，防范和化解金融风险。</p> <p class="ql-block">空港支行通过线下的风险意识教育，提升员工和客户的风险辨别能力，能让消费者正确认识风险与收益相匹配的投资基本原则，理性对待投资，从源头防范相关金融风险。针对目前小微企业、个体工商户等，客户经理积极走访，了解客户需求，普及工行优惠政策，宣传反诈知识和案例，避免客户遭受资金损失，充分展现大行担当。</p> <p class="ql-block">空港支行员工通过微信朋友圈、微博等线上渠道，主动提示注意非法集资、电信诈骗、非法房贷、虚拟货币炒作等非法金融活动，不断提高广大群众对金融违法犯罪行为的辨别能力和防范意识。</p> <p class="ql-block">空港支行遵循“普及金融知识，优化金融服务”，积极开展相关线上线下宣传活动，倡导依法合规维权，保住客户“钱袋子”</p>