城中所第一阶段普查工作汇报 <p class="ql-block">按照集团公司十三届三次职工代表大会关于开展用水户普查的工作要求、结合城中营业所的实际工作安排，我所于4月份对辖区内的用水户的用水情况、水表运行状态及用户满意度进行了再次普查。</p> <p class="ql-block">三位领导带对一心一巷、西南城半年无水量用户进行普查。</p> <p class="ql-block">普查兆祥嘉苑、民族大厦、凤凰咀饮水机、长子门女儿楼商铺、军队离休干部服务中心及壶口村洗车行水价执行情况。</p> <p class="ql-block">了解用户需求，提升服务质量也是此次普查的目的，所以还对西南城和安康小区的用户进行了入户满意度调查。</p> <p class="ql-block">为了提高普查效率，城中所每月进行总结，将普查出的问题以通知单的形式告知各部督促其限期整改。</p> <p class="ql-block">卫所带队对和平西、东关小区、拥军小区及云步街等10个地方进行长期无水量普查。</p> <p class="ql-block">李所带队对门市水价进行一一核实。</p> <p class="ql-block">对壶口村、一心一巷、帝豪天成等7户进行了入户满意度调查，用户对我们的服务给予了很高的评价。</p> <p class="ql-block">连家巷水表井太低，下雨天雨水流进井里影响供水设施，现已将表井垫高。</p> <p class="ql-block">庙道巷东口，加固水表井盖，已整改。</p> <p class="ql-block">祥和小区20号表井低于路面，井周破损，现已修复。</p> <p class="ql-block">祥和小区22号表井低于路面，己整改。</p> <p class="ql-block">努力是一种生活态度，与年龄无关，无论什么时候都不要给自己的懒散和拖延找借口，本次对半年以上无水量用户的情况、商铺的水价执行情况及供水企业在用户中的形象进行调查，每名普查人员付出了很大的努力。 </p><p class="ql-block">通过普查，有几点心得与大家分享:</p><p class="ql-block">1、作为一名合格的营销员，首先应该掌握用户的基础资料，这是一种责任也是公正的契约精神。</p><p class="ql-block">2、本次普查过程中存在水价执行情况与实际不符的情况，这说明我们对于营销员的岗位职责未理解透彻，我们应不忘初心、牢记使命，爱岗敬业。</p><p class="ql-block">3、 长期无水量用户的普查对城中所来说难度比较大，因为无水量用户大部分为老区户，查表难度大， 联系不上用户见不到水表是常有的事，尽管这样，我们没有一句抱怨，从物业、社区以及街道多渠道打听到最终联系上用户，等用户开门，见到表，有时需要花费一天，有时甚至更长，这无疑延长了普查的时间，所领导从始至终都在给普查队的每个人鼓劲，使每个人感受到来自家人的关爱。</p><p class="ql-block">总之，我想说，城中所每位员工都是最棒的，虽然我们不擅于宣传自己，但我们有一颗坚韧不拔的心，我相信，只要我们每个人齐心协力，我们会走在队伍的前列，发挥城中优势。</p>