<p class="ql-block">尊敬的业主 ：</p><p class="ql-block"> 至真、至诚、美好、心生 ，岁月流转，初心不变，正美物业深知成长的每一个脚印，都离不开业主家人们一如既往的支持和信任，现将正美乾宏领秀空间物业服务中心本月度服务报告呈现与您，以便您能够较全面地了解我们服务的内容，监督我们的工作，让我们一起，让美好，持续发生！报告内容如下：</p> <p class="ql-block">💕客户服务💕</p><p class="ql-block">前台接待来电来访事项处理、报修、投诉处理，派工及回访登记、社区文化活动开展；</p> <p class="ql-block">🔩🛠工程维修🔩🛠</p><p class="ql-block">更换维修单元楼道及门厅、地下室、停车场照明设施，园区路灯加固维修；园区路面修复，屋顶修复，园区监控增加；</p> <p class="ql-block">电梯月度保养、电梯困人救援演练；</p> <p class="ql-block">化粪池清淘；</p> <p class="ql-block">👮安全管理👮</p><p class="ql-block">社区及物业联合消防大队进行实地消防演习1次；项目开展消防演习1次；</p> <p class="ql-block">防汛应急演练；</p> <p class="ql-block">🍀🌴保洁绿化🍀🌴</p><p class="ql-block">地下室杂物清理、死角杂物清理、楼层管道井杂物持续清理；</p> <p class="ql-block">绿化修剪，园区消杀；</p> <p class="ql-block">💕用心做好每一件小事，超越业主的期望就是物业服务努力的方向。正美物业有这样一群人，他们在平凡的岗位上兢兢业业，尽职尽责、任劳任怨，无论是工作本职还是分外之事，无论是大事件还是小细节，都是物业人坚持的正能量，竭尽所能处理好每一户报修；协调好每一个投诉；应对好每一个突发事件。这就是平凡中不平凡的物业工作。</p>