快手对本地生活服务商的超大扶持政策详解

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在抖音推进外卖试点之后，本地生活领域四处硝烟。微信在深圳和广州测试餐饮外送服务；美团重新内测外卖直播，并在美团App内设立了“外卖直播”频道入口；拼多多则通过快团团发力……现在，抖音的老对手快手也终于下场了。今天来聊聊快手本地生活，想入驻可以薇薇了解vasila7 据了解，快手选定了石家庄等几座城市作为本地生活业务重点投入城市。在这些城市，快手会进行强运营，试图将本地生活业务跑通，再复制到其它城市。


此前，对于进军本地生活，快手态度相对谨慎。

去年11月财报电话会上，程一笑曾明确表示，快手本地生活业务的策略之一是“严格控制投入量级”，选择几个重点城市强运营就是这套策略的延续。眼下，互联网公司普遍靠降本增效挤出利润和现金流，谨慎试错符合目前形势。

然而对手纷纷出招，让本地生活领域的竞争骤然提速，从近期动作来看，快手也正在加快本地生活业务的布局。

2月底，据亿邦动力网报道，在和美团等合作之外，快手本地生活疑似正在测试新的交易链路，小范围定向邀请了一些未入驻过的餐饮、茶饮等连锁品牌入驻。

此刻，快手正试图通过商品补贴抢占本地生活市场。字母榜发现，目前快手上售卖的部分本地生活团购商品，要比美团便宜不少，并均标有“快手补贴”字样标签。

以环球影城为例，3月11日的门票，官方售价为528元，美团售价为512元，快手补贴下的“成人单日周末单人票”售价为409元。


一家本地生活服务商负责人曾向字母榜表示，与短视频相比，直播在促成交易上更具优势，“短视频是一个常态化的卖货路径，但直播是一个爆点”。

一位快手本地生活运营表示，团队曾对直播和短视频的效果做过反复测试，“我们发现，无论是流量还是订单数，直播的效果都明显高于短视频。”

直播也与团购场景匹配。快手本地生活在流量分发上也愈加精细化，例如，本地生活直播会基于地理位置进行流量分发，使得流量触达的人群更精准。

从快手本地生活近期动作来看，它也正通过鼓励达人通过直播的路径拉动交易额成长。快手“团购优惠”顶部就设有直播精选频道，推荐正在直播的本地生活达人。

但对许多靠拍短视频起家的达人来说，做直播并不容易。字母榜发现，快手推荐的本地生活直播间中，不少都在售卖华莱士商品。这是快手运营测爆款的结果，“我们测出来华莱士双人餐八件套和十翅一桶的单场GMV是极高的”，快手内部的一位运营说。

为了鼓励达人开播，快手正实行流量和现金补贴政策，根据直播销售、投稿数量、POI点击率等指标设置四个等级，达人等级越高、补贴越高。

对于部分深度合作的商家，快手增加了达人直播的排期，同时对直播投流进行了升级，将探店直播的流量配级提升至A级。

一些商家正新政策从中获益。凉山好汉入驻快手后，快手定向邀约达人进行探店直播，在快手上线的6个门店，每家店每天会留两桌给快手达人直播，凉山好汉的直播订单量也因此迎来爆发，此后短视频订单继续发力，释放了长尾效应。据了解，目前快手渠道为凉山好汉带来的新客能够占到全部渠道的两到三成。

2021年2月，抖音内测优惠团购功能；5月，快手同城入口由灰度内测改为全量开放，年底，快手与美团达成合作，此时，快手在本地生活领域仍处于试水阶段，主要靠第三方平台完成平台商家的拓展。

2022年9月，快手整合了原主站本地生活业务和电商事业部生活服务行业的相关团队，将本地生活业务升级为独立业务部门，成立本地生活事业部，本地生活业务的重要性被提升上来。

整体上看，因起步较晚，相对于抖音，快手本地生活业务规模还处于早期阶段；但从近期快手的种种动作来看，快手本地生活业务或许也将迎来一个猛涨期。

一是因快手正对本地生活业务进行流量和现金扶持，显然这能帮商家从快手的用户池中打捞出更多本地生活业务的目标用户。

二是快手本地生活业务正在从过去纯粹地为第三方平台导流，进入到更为健康的生态。快手在部分重点城市进行强运营的重要意义正在于，它丰富了内容供给和商品供给，而供给越丰富，商业也便越繁荣。

当然，快手要真正攻下本地生活市场难度不小，美团基础雄厚，来势汹汹的抖音，布局更早、DAU更高，且在本地生活业务上的布局更为激进。