安阳市农信办党组成员聂喜旺采取“四不两直”方式深入安阳相州农商银行调研指导

相州办公室

7月6日，安阳市农信办党组成员聂喜旺采取“不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场”的“四不两直”方式，深入安阳相州农商银行基层营业网点调研指导。 聂喜旺先后到南关支行、文峰支行，与客户、临柜人员、客户经理进行亲切交流，详细询问客户的业务诉求、耐心倾听客户的意见建议，了解支行各项业务指标情况、工作中存在的困难、工资水平以及下步工作思路。针对下步工作，他强调，一要深入调查研究。要突出问题导向、目标导向、效果导向，把深入开展调查研究贯穿主题教育始终，在业务拓展、客户引流等方面深入调研，听取优化建议，全方位提升客户服务体验。二要打造特色网点。认真践行“以客户为中心”服务理念，根据网点地理位置及客户群体特点打造独具特色的银行网点，营建良好的服务氛围，不断提升网点综合竞争力。三要优化绩效考核。要充分认识绩效考核的重要意义，切实发挥好绩效考核的“指挥棒”“发动机”作用，通过不断优化绩效考核办法进一步激发广大干部员工干事创业的积极性，推动各项业务高质量发展。四要补齐业务短板。要认真总结上半年各项工作，对照年度目标任务，聚焦短板弱项，及时调整工作思路，制定切实可行措施，持续精准发力，确保年度圆满收官。 本次调研指导充分体现了市办党组的关怀和支持。安阳相州农商银行将以本次调研指导为契机，推动主题教育向纵深发展，把主题教育活动要求落实到具体工作中，落实到强有力的行动上，助力各项业务更好更快发展，为安阳农信系统高质量发展添砖加瓦。