<p class="ql-block">在县中医医院督导</p> <p class="ql-block">在手足创伤医院督导</p> <p class="ql-block">在优抚医院督导</p> <p class="ql-block">在县人民医院督导</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 为确保残疾人基本康复服务工作走深走实，把党的惠民政策落到实处，7月5日上午，冒着炎炎烈日，在魏县残联副理事长朱永刚带队下，督导组深入到基本康复承接机构督导基本康复满意度情况，问进展，提要求，促提升，确保各机构服务满意度的进一步提升。</p><p class="ql-block">督导组每到一家机构，都仔细询问工作进展情况，并结合市、县残联电话回访情况，反馈机构存在的问题，并就存在的问题进行交流，研究合理化、科学化的对策，同时提出明确整改要求：</p><p class="ql-block">一是要坚持残疾人至上理念。始终把心放在残疾人上、把残疾人放在心上，坚持“康复一人，幸福一家”的理念，把残疾人基本康复这件暖民心、聚民心、得民心的好事实事，办实办好，进一步有效解残疾群众“急难愁盼怨”问题，不断提升残疾人的获得感、幸福感和满意度。</p><p class="ql-block">二要加强“康复服务”全链条管理。针对残疾人个性化康复需求，精细管理，坚持综合施策、精细管理，要从康复评定、服务计划、服务频次、服务项目、回访等全链条加强管理，做到在细处用心，在实处用力，多管齐下，多措并举，力促残疾人朋友们对残疾人基本康复服务满意度的大幅度提升。</p><p class="ql-block"> 三是服务措施、服务频次再加强。针对省市残联100%的电话回访以及随机入户走访等多种形式的抽查，以此来了解服务对象对惠残民生工程项目的知晓率和满意度，以及各机构在推进工作中存在的问题，明确要求各机构在现有服务次数的基础上，要再上措施，再加压力，服务频次、服务次数要再次加强，用我们的辛苦指数换残疾人的幸福指数，从而赢得残疾朋友的理解和支持，确保我县惠残民生工程落到实处，向党和人民交一份满意的答卷。</p><p class="ql-block"><br></p>