<p class="ql-block"> 2023年7月5日，中国工商银行山东省分行网络金融部总经理张晓萌、副总经理王宁、资深综合经理刘金生、邹学将、烟台市分行副行长李晓滨、渠道部总经理勇乐山莅临莱州支行指导工作。</p><p class="ql-block"> 就莱州支行营业部总体经营情况进行全面调研，对一线员工进行了亲切慰问。召开了“百佳”主题教育座谈会，对支行工作给予充分肯定和指导，鼓励员工士气。</p> <p class="ql-block"> 会中，省行网络金融部总经理张晓萌就本次莱州支行“百佳”创建工作进行全面总结，对莱州支行本次创建工作给予了充分的肯定，为下一步工作指明了方向。首先，张总指出莱州支行营业部从硬件设施到整体服务水平都得到了极大的提升。其次，对于员工在本次百佳创建工作中的付出和努力给予充分肯定，鼓励员工应当相信自己，工作中脚踏实地，定能成为闪光的“她”。第三，张总提出要以点带面，将莱州支行作为服务标杆网点在全省系统内推广，在业内以及老百姓的心目中都都树立了标杆，真真正正的做到了“做人民满意银行”的服务宗旨和理念。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> “百佳、千佳不如一个温暖的家，金杯、银杯不如老百姓的口碑。”正如省行专家王宁副总经理所说，这是对莱州支行工作的肯定，也更是支行工作前进的动力和源泉。</p> <p class="ql-block">“不忘初心、牢记使命，踔厉奋发，勇毅前行。”正如省行专家刘金生所说，直到百佳创建完毕的这一刻我们才深刻的体会到了习总书记这句话的意义，过程和结果固然都重要，但最重要的是我们在这个过程中的收获和成长，必当是我们人生中的一笔宝贵的财富。</p> <p class="ql-block">直到省行邹学将老师读到张晓萌总经理写的《闪光的“她”》时，支行员工每个人眼中都闪过了泪光，也许他们是想到了百佳创建工作这一路以来的艰辛，也许是付出，但更多的应该是感动和收获。我们收获了省市行领导的全力支持，收获了无怨无悔付出的领导和员工，收获了团队满满的凝聚力和向心力，收获了自身的成长，更是收获了老百姓的好口碑！</p> <p class="ql-block"> 烟台分行副行长李晓滨对本次百佳创建工作进行了总结，指出“百佳”不是工作的起点，更不是终点，更重要的是在这个过程中的拼搏和努力，我们拥有了一流的团队，一流的服务质量，我们发现了更多员工身上的闪光点，更重要的是一点一滴的努力获得了老百姓的认可，从而推动了我行各项业务的发展。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 会中，支行领导以及营业部员工也针对“百佳”提出了自己的所想所感，这一路走来的努力、付出、艰辛、收获和感动，说到动情之处更是潸然泪下，正如员工所说我们“努力到无能为力，拼搏到感动自己”，拼尽全力只为做的更好。</p> <p class="ql-block"> 最后，莱州支行行长李瑞环发言提出我们也将以本次百佳创建为契机，认真总结复盘，扬长避短，无论成功与否，无论前路是否荆棘，我们会努力做的更好，更加出色。为员工谋福利，为客户谋幸福，为工行谋发展，争做业内服务标杆，努力去做人民满意的银行！</p> <p class="ql-block"> “客户为尊，服务至上”的工作理念已经深深的镌刻在了每一位莱州工行人的心中，我们也始终相信每一次的努力都是一次积累，每一次坚持都是一次成长，在未来的日子里我们终将全力以赴，为工行的发展贡献力量！</p>