<p class="ql-block">这49个问题招架的住的阿姨,基本就是宝藏级别的了。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">最近我在找保姆阿姨来带我家宝宝,中间确实不好找,阿姨想要工资高又轻松,我们想要阿姨有爱心,经验丰富,情商爱干净,勤快不偷懒。确实不容易找。好在,我遇到了一位我比较满意的阿姨。</p><p class="ql-block">以下是我整理的一些面试经验,如果你也刚好需要,请拿走。</p><p class="ql-block">可以说,当你把这些问题,基本沟通完了,还能招架的住的阿姨,基本就是宝贝级别的了,看好就赶紧签单,小心被别人挖走了。别问我怎么知道的。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">阿姨基本情况</p><p class="ql-block">1你是哪里人呢?</p><p class="ql-block">在大多人概念里,北方阿姨直率好相处,南方阿姨细心有条理,不同地域阿姨各有特色;面试阿姨可以有个人偏好,但不要地域歧视,主要以阿姨能力及服务态度为主进行考察</p><p class="ql-block">2今年多少岁?家庭情况</p><p class="ql-block">如果家政收入对家庭很重要,那么阿姨会更加珍惜这份工作工作相对稳定;如果孩子太小,或者要帮儿女带娃,有可能会上户不稳定,或告假的情况。</p><p class="ql-block">3你的学历如何?</p><p class="ql-block">阿姨最好有基础文化知识,文化程度越高,磨合、融入家庭的速度越快,对新事物的接受能力更强。</p><p class="ql-block">04 业余时间喜欢干什么?</p><p class="ql-block">如果阿姨有很多爱好,比如唱歌、跳舞、绘画、手工等等,会潜移默化影响宝宝的兴趣爱好,可以优先选择。相关工作经验</p><p class="ql-block">05喜欢小孩/老人吗?</p><p class="ql-block">对宝宝或老人来说,爱心很重要,有爱心、有耐心的保姆,才会发自内心善待宝宝和老人。</p><p class="ql-block">06有照顾小孩/老人的经验吗?</p><p class="ql-block">看保姆是否有类似经验,是否能够胜任这份工作</p><p class="ql-block">带过最大/小的宝宝是多大/多久?</p><p class="ql-block">看阿姨 工作经验是否丰富,是否带过类似自己小孩年龄段的宝宝</p><p class="ql-block">08如何安排宝宝/ 老人一天的生活?</p><p class="ql-block">看保姆如何安排照顾老人或宝宝的规划,是否考虑周到</p><p class="ql-block">09做饭主要是什么口味,重口/清淡?</p><p class="ql-block">10会做面食/西餐吗 可做几人餐?</p><p class="ql-block">主要考察阿姨的厨艺,并且判断是否符合家庭用餐需求</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">实操问题考察</p><p class="ql-block">11怎么让宝宝午睡?</p><p class="ql-block">12如何训练宝宝上厕所?</p><p class="ql-block">13宝宝不听话怎么办?</p><p class="ql-block">14宝宝一直哭,如何安慰 ?14</p><p class="ql-block">15带孩子睡过觉吗,晚上要吃几次?5</p><p class="ql-block">陪小孩睡觉是很辛苦的,从细节考察阿姨的耐心和经验</p><p class="ql-block">16宝宝/老人病了如何处理?</p><p class="ql-block">宝宝或老人生病时,保姆是否察觉及时,是否会及时通知家人,送医等。</p><p class="ql-block">照顾老人/宝宝要注意那些方面?</p><p class="ql-block">考察保姆有没有经验,是否有轻重缓急之分。</p><p class="ql-block">18怎么给宝宝/老人准备饮食?</p><p class="ql-block">主要考验保姆是否充分考虑到宝宝或老人的营养需求</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">对本职工作看法</p><p class="ql-block">19为什么选择做保姆?</p><p class="ql-block">大部分阿姨是从农村、县城到大城市来工作,所以可以考察阿姨是否真心喜欢这份工作,职业态度是否端正。</p><p class="ql-block">20你觉得自己是一个什么样的人?</p><p class="ql-block">面试的时候,显然没有办法完全摸透一个人,但是基本的性格还是可以显现出来。如果保姆是照顾小孩,那么这些性格以后可能会影响孩子性格。</p><p class="ql-block">21说说你一天的工作安排?</p><p class="ql-block">考察阿姨工作安排是否合理,阿姨的个人卫生及生活习惯是否健康。还可以观察衣着配饰等细节,吸烟的人可以通过手指、牙齿和气味观察出来。</p><p class="ql-block">22</p><p class="ql-block">之前服务的家庭最辛苦和最让您难以接受的是什么?</p><p class="ql-block">看看保姆是否能够吃苦耐劳,与人相处是否有耐心包容.</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">面试阿姨的场景问题</p><p class="ql-block">1.当楼下我们的孩子跟别人的孩子抢别人的玩具的时候,你会怎么处理?</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">我的建议先问一下被抢玩具小朋友,小朋友你愿不愿意给小弟弟或者小哥哥分享一下,阿姨保证他不会把你的玩具弄坏,他现在从这里拿的待会给你再放回原位,你看可以吗?</p><p class="ql-block">如果小朋友不愿意分享,我们就要跟自己的孩子说服,这不是你的玩具小朋友没有想好要和你分享,我们去找别的玩,尽快转移孩子的注意力。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">场景2.</p><p class="ql-block">别人来抢孩子的玩具,孩子正在玩,你要怎么处理?</p><p class="ql-block">问一下我们的孩子,你有想好跟小朋友分享吗?你愿意和他交换一下他的玩具吗?如果我们的孩子执意不同意,那么就告诉那个小孩,我们的小孩还没有想好要和你分享,等他想好了以后再和你分享吧。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">场景3 我们的孩子去动别人的东西的时候,你会怎么说?</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">宝宝,我们自己有水杯我们自己有玩具,如果你渴了,我们可以拿自己的东西拿自己的水杯去喝,如果你想玩玩具,我们婴儿车下面也有很多,我们去拿自己的玩具好不好?不可以拿别人的东西,或者我们可以尝试和别人进行交换哦。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">场景4.别的小孩把我们的小孩打了以后无缘无故的你要怎么说?</p><p class="ql-block">建议小朋友,小朋友他没有动你哦,你不能打他。阿姨再看到你打他,阿姨就要找你妈妈或者你爸爸喽。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">场景5.准备回家了,孩子把玩具丢在一旁,孩子跑了,你先去拿玩具,还是先去追孩子?</p><p class="ql-block">当然是先追孩子了,玩具不值钱。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">做饭家务和管孩子之间哪个排最先首要紧急?</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">你截止目前服务了多少户?</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">你有多少工作经验呢?你有证书吗?</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">体检报告有没有?</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">你在上一户雇主的家里,你是如何安排时间的呢?如果你到我们家以后,你打算如何安排时间。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">家里有没有老人需要照顾?</p><p class="ql-block">你在上户工作了多久?为什么下户呢?之前的雇主最让你不满的是什么?你最大的缺点是什么?看看我们俩个的缺点,是否可以相包容。</p><p class="ql-block">你最拿手的辅食是什么怎么做呀?大概需要多长时间?需要一些什么材料呢?</p><p class="ql-block">你会不会给孩子做早教?你可不可以现场展示一下?</p><p class="ql-block">你带过的最大的宝宝和最大的最小的宝宝大概是多久?</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">对于厨房的卫生标准,你是怎么去定义卫生程度的?比如油烟机背后的墙面要擦,台面要擦,桌子要擦,地板要拖。</p><p class="ql-block">你做饭需要多长时间?比如两个素菜,一个荤菜,然后煮稀饭加上热一下馍馍,就这些。 </p><p class="ql-block">我家客厅摄像头,你会介意吗?我们装了2年多了。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">基本上,如果这些问题,阿姨都招架的住,那么,你一定是遇上宝贝了。当然,你也要注意观察🧐,她是否足够的真诚的和你在沟通,还是说,她把这些相关话术,都已经熟烂于心了。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">我一共面试了大约20个阿姨,2个招架住了,第一个被别人抢跑了。😭😭😭</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">实际商户过程中,还是要注意观察🧐</p><p class="ql-block">不可掉以轻心。</p>