<p class="ql-block"> 中国银行业协会组织开展的银行业营业网点文明规范服务示范单位创建评选工作,是全国金融业唯一一个由国务院批准、面向金融机构开展的国家级创建单位示范项目,是中国银行业最高的荣誉之一。</p> <p class="ql-block"> 佳木斯分行营业部在2020年获得“千佳网点”称号的基础上再接再厉,于2022年参评 “百佳网点”,通过资格审查、初选检查、全国验收、志愿者体验测评等各个阶段艰苦努力,成功荣获“百佳示范单位创建”荣誉称号。</p> 上下合力 <h1 style="text-align: center;"><b>聚焦同一个目标实干创建</b></h1> 佳木斯分行营业部做为省内建行唯一的参评机构,创评开始就得到了各方面、各层级领导的高度关怀和支持,省行条线部门多次来到现场指导工作,主要领导亲自部署、业务条线支撑支持、机构全员全力以赴,持续推进落实 “百佳网点”创评工作。营业部全员思想认识上高度统一,部门间配合顺畅、员工冲劲十足。全员为同一个目标共同努力,同频共振,提升全员的参与感、责任感和归属感,增强团队的向心力、凝聚力和战斗力。 领会内涵 <h1 style="text-align: center;"><b>让百佳创建工作扎实落地</b></h1> 创建示范单位的目的是树立行业标杆、打造行业品牌,发挥榜样作用,以点带面,促进网点服务水平的整体提升。为此,分行营业部逐条研读“168”条参评标准,对照标准严格落实,在网点环境、员工服务、企业文化、经营业绩、社会责任等多方面结合实际提升水平。同时,全体工作人员将规则牢记于心,用完美的服务展现百佳网点风采,确保创评工作落地、落实、落细。 践行理念 <h1 style="text-align: center;"><b>对照百佳标准长远前行</b></h1> 佳木斯分行营业部注重固化服务礼仪,提升网点服务效率,积极承担社会责任,并在多年发展过程中不断探索,创建理念从“六惠六心”升级为“六民文化”--科技利民、产品裕民、港湾为民、流程便民、数据益民、敬业惠民。 参评单位员工废寝忘食自升动力,他们见过凌晨两点多的月光,练习过成百上千次的规范服务动作、谈论过无数服务细节优化方式,全体员工一路披荆斩棘,用汗水和努力克服了所有困难。 百佳创建是一项长期深远的工作,获评百佳只是万里长征的第一步。佳木斯分行营业部将继续以“风雨如磐不动摇”的定力,以“不破楼兰终不还”的决心,以更加文明、更加规范的服务来践行 “百佳网点”的要求,成为区域内银行业服务的标杆。