大同市第五人民医院——改善护理服务行动，助推护理高质量发展

大同市第五人民医院

为推进护理工作稳步发展，有效提升护理管理质量，6月30日下午，大同市第五人民医院护理部组织召开“改善护理服务行动，助推护理高质量发展”专题会议，院长张晋华、副院长李占海出席了会议，会议由护理部主任万宝宏主持。 　　首先，副院长李占海指出，为进一步改善护理服务，持续提升患者就医体验，促进护理工作量发展，对全院护理人员提出三点要求，一是要全院加强临床护理，促进护理服务贴近患者；二是要提高护理质量，促进护理服务贴近临床；三是要拓展护理领域；从而满足人民群众多元化，多层次的医疗服务需求，提高护理质量。 　　随后，院长张晋华做重要讲话，要求全院护理人员以习总书记在二十大提出的高质量发展、三级公立医院绩效考核及三甲医院评审为契机，利用2023年至2025年三年时间，在全院进一步梳理质量安全意识，完善质量安全管理体系，和管理机制，进一步巩固基础护理质量安全管理，提升护理质量安全管理精细化，科学化，规范化程度，建设省级区域医疗中心。 　　之后，消化内科二病区护士长讲解《护理指标解读及填报》，护理质量指标是护理质量管理的核心基础，从敏感指标着手，有助于护理管理者“以点带面” 地进行护理质量重点管理，从而客观地评价临床护理质量和护理活动成效。 　　最后，护理部主任万宝宏召开护士长例会 　　护理质量与安全是护理工作永恒的主题，是护理管理的核心。万宝宏主任强调，希望各质控成员能够合理应用管理工具进行督查，各护理单元能够及时解决督查存在的问题，通过护理质量的督查促进临床护理质量、护理安全管理的提升，更好地服务于患者，助力医院高质量发展。