中国银行榆林建业大道支行2023年“普及金融知识万里行”活动总结

黄洁

为积极开展金融知识普及和金融消费者教育工作，提升金融消费者风险防范意识和能力，根据中国人民银行西安分行关于开展2023 年《“普及金融知识守住‘钱袋子’活动的通知》西银办〔2023〕58 号、《中国银行发送“普及金融知识守住‘钱袋子’”暨“2023 年银行业普及金融知识万里行”活动实施方案的通知的要求》（中银消保办函〔2023〕6 号）的相关要求，榆林建业大道支行积极开展2023年“普及金融知识守住‘钱袋子’”暨普及金融知识万里行的活动，旨在帮助中国银行广大客户增强风险防范意识、提高风险识别能力、树立正确消费观念，为营造稳定和谐的金融消费环境贡献中行力量。 为确保此次金融知识普及宣传工作顺利有序开展，根据宣传活动工作布置，建业大道支行详细制定了宣传活动方案，及时召开了专题会议，细化了工作任务，明确了职责分工，安排外拓团队深入盛高时代小区进行宣传。 进入盛高时代小区，外拓团队首先摆放好宣传折页，设立宣传咨询台，安排专人为客户解惑。紧接着开展针对小区居民的宣传。活动现场，宣传人员发放宣传折页，接受群众的金融知识咨询，通过宣传资料向公众讲解非法集资、个人征信、客户理财等金融知识，解答银行卡、手机银行等业务疑问，提示反洗钱、反假币、反诈骗等金融风险。活动发放各类宣传资料100余份，接受金融知识询问近50人次，宣传人员的热情服务和细心讲解受到了群众的热烈欢迎和积极响应，取得了良好效果。 相信此次的集中金融知识宣传活动，大大增强客户的忠诚度以及认知度，提升了广大消费者的金融素养，惠及百姓生活，以实际行动践行了中国银行普惠金融的理念，积极履行了担当社会责任的企业使命。