听民声办实事解民忧

鸿雁

为进一步加强代表与选民之间的联系，充分发挥人大代表的主体作用，推动“月进站、季回家、年述职”工作制度化、常态化，根据区人大常委会2023年代表工作安排，甘家口街道在2-3月开展了“进家站见选民”代表联系选民月主题活动。 活动期间，按照街道分配的代表包片社区，王禹代表走进所联系的花园村社区与选民座谈，会上部分居民代表反映：花园村小区于60年代初期建成，小区内树木生长茂盛，根系发达，但近年来由于树根凸起，再加上小区路面铺设时间较长，导致部分路面凹凸不平，造成了严重的破坏，给居民正常出行和车辆停放都带来了影响，由于修复资金和树木养护等方面的问题，希望通过人大代表提交建议，对小区路面进行改造，推进小区基础设施建设。 王禹代表认真听取居民意见，高度重视，座谈会后立刻赶赴小区里进行了实地走访查看，并将问题整理形成建议报给街道人大办。 　　街道在收到王禹代表反映的问题后，人大工委主任孙鹏高度重视，组织相关科室经过研判后，确定该建议属于街道职责范围内的事项，立即启动“自身自责马上办”工作原则，直接转办街道城管科，由其牵头负责处理。2月28日，王禹代表和街道城市管理办公室、人大办、花园村社区等到小区召开现场会，同时协调联系了海淀区园林局等到场，研究路面修复的可能性和施工方案。初步排查凹凸坑洼约6处，涉及面积约110多平方米。因花园村小区4月份要进行自来水管线消隐工程，涉及道路开挖，为避免重复施工，经现场协调研究确定，待自来水管线消隐工程完工后，由甘家口街道开展凹凸坑洼路面应急维修工程。 　　在王禹代表的协调和街道多方努力下，由甘家口街道出资，6月14日，甘家口街道应急施工队进场开展路面应急维修工程。 　　6月21日完成所有点位整修，修复面积约110平方米，修平了百姓的出行路，真正做到了把居民的需求放在心上，服务于人民，受到居民一致好评。 　　日常工作中，甘家口街道在接到代表提交的属于街道范畴的建议后，会组织相关科室进行研判，并采取以下措施解决问题。一是联动督办。采取实地察看、民意调查等方式，在代表群里对社区包挂代表工作晒履职、展亮点。代表实地督办，推动办理工作从“答复型”向“落实型”转变。二是闭环督办。坚持“小事快办、要事特办、大事转办”，通过现场督办、直接交办、分级转办和联合答复等多种形式，推动代表建议办理工作落地见效。三是创新督办。采取科室联办，共同推进等方式督办，确保代表建议办理落到实处，使“群众意见说了不白说，代表建议提了不白提”，对各科室重大事项履职情况进行全程指导、督办，及时召开办理推进协调会，发现问题，调整方案，并将活动开展情况作为年度代表履职考核的重要内容之一。 王禹代表作为连任老代表，一直认真履职，深入选区倾听百姓心声，并积极致力于为民办实事，解决百姓关注的问题。甘家口街道始终按照区人大工作部署，积极组织代表走进选区，走近选民，接地气、办实事，切切实实做到人民代表人民选，人民代表为人民。