<p class="ql-block"> 让爱无碍，为助力重点旅客便捷出行，齐南站积极提供爱心轮椅接送站服务。车间倡导增强职工主动服务意识，客运人员日常通过候车厅步行巡逻，最大限度主动发现需要帮助的旅客，为旅客提供送上站台、送进车厢、送到座位的贴心服务，受到广大旅客的普遍好评。</p> <p class="ql-block"> 6月16日—6月27日，受齐南站八九站台大修施工影响，天桥至八九站台直梯无法使用，给八九站台乘降的旅客带来不便。由于八九站台每日始发旅客列车6列、中转旅客列车1列、终到旅客列车3列。为了确保重点旅客顺畅出行，齐南站提前做好安全风险研判，加大旅客宣传引导力度，落实好重点旅客防护措施。针对需乘轮椅出行的旅客，各班组党团员组成“轮椅护卫队”，采取全程护航的方式，护送旅客安全进出站。日均服务重点旅客10人次。</p> <p class="ql-block"> 服务无止境，满意无终点。齐南站将从服务细节出发，不断优化服务举措，用实际行动诠释“人民铁路为人民”的服务理念。为打造精品车站奠定坚实基础。</p>