<p class="ql-block">尊敬的业主/住户: </p><p class="ql-block"> 为了创造一个和谐、优美、舒适、安全、文明的居住环境,促进与您之间的沟通交流,不断提高我们的物业服务水平,现将2023年第二季度服务内容呈现于您,以便您能够较全面地了解我们的服务工作,敬请您提出宝贵意见或建议!</p> <p class="ql-block">一、日常工作:</p><p class="ql-block">为了拉进与您的距离,7点30分我们准时与您相约。</p> <p class="ql-block">管理处组织了周检、周例会、班务会,不断自查自纠。杜绝安全漏洞,发现问题,整改解决。较好地避免了一些矛盾的发生。</p> <p class="ql-block">二、安全管理</p><p class="ql-block">1、组织秩序维护员进行军事训练,安全防范是物业管理的重点,通过对员工的应知应会及军事技能培训,提高秩序维护员的各项技能,要求必须熟练掌握,方能为业主提供安全、温馨、有序的居住氛围。</p> <p class="ql-block">2、消防通道、楼道、大堂停有单车严重影响小区环境及业主的生命财产安全,我们不定时的进行清理,并在此呼吁业主(住户):为了小区安全、文明的社区环境,请您自觉把单车放到车库指定位置,共同创造美好家园!</p> <p class="ql-block">对外围商铺发放关于"用气用电安全防范温馨提示"。</p> <p class="ql-block">对外围商铺进行消防安全检查。</p> <p class="ql-block">三、环境管理</p><p class="ql-block"> 无论刮风下雨、日晒雨淋,我们的清洁绿化团队从不停歇。清洁大姐们每天打扫大堂楼道和电梯,定期对小区园林绿化进行修剪。</p> <p class="ql-block">爱卫办每月定期对小区进行灭四害消杀,管理处自行购买药品对小区公共区域、楼层、绿化带等增加消杀次数。</p> <p class="ql-block">❤ 每月检查、清理天面沟、排水沟及排污管井,确保排水通畅。</p> <p class="ql-block">❤每个月对车库拖擦一次,每个季度清洗一次,每半年进行管网大扫除。定期对垃圾桶进行清洁工作,让小区环境焕然一新!</p> <p class="ql-block">对凹凸不平路面进行修复。</p> <p class="ql-block">四、设施设备管理</p><p class="ql-block"> 设备设施的正常运行,物业的保值、增值,离不开维修团队。为了更好地为业主(住户)们服务,维修团队24小时待岗。维修工对门禁进行维修保养👋</p> <p class="ql-block">随着时间的流逝,设施设备老化的问题也日益增多。水管出现漏水时,维修工加班加点及时完成管道维修,给业主提供有序的生活品质。</p> <p class="ql-block">维修工自制护栏。</p> <p class="ql-block">对更换后的护栏加装带刀片铁丝网。</p> <p class="ql-block">五、员工培训及团队建设</p><p class="ql-block"> 为了使员工时刻保持警惕心,在任何情况下能有条不紊地处理紧急事件,管理处进行了防台风暴雨演练。</p> <p class="ql-block">有限空间作业应急演练。</p> <p class="ql-block">培训全体员工对自救呼吸器、灭火器及消防水带使用。</p> <p class="ql-block">培训全体员工认识消防设施设备及应急开关使用。</p> <p class="ql-block">为激发调动员工的工作热情,提高员工专业技能,物业公司对秩序维护员组、清洁组、绿化组、维修组、收费员组开展了“五一劳动技能竟赛”✌东湖六区荣获劳动技能优秀组织奖✌</p> <p class="ql-block">六、社区文化活动</p><p class="ql-block"> 为丰富社区文化,东湖六区开展了🌍[6.5环保活动]♻️参与绿色行动 保护美丽家园!</p> <p class="ql-block">东湖六区亲子趣味运动会!</p> <p class="ql-block">🥳「其乐融融 粽享端午」👏</p><p class="ql-block">东湖六区包粽子活动圆满结束,期待下次再会!</p> <p class="ql-block">感谢所有业主对物业的支持。我们将一如既往的秉承“好房子、好服务、好社区”的管理理念,让我们大家住的更好!!!</p>