昌吉分行运行管理部组织召开运营主管工作培训会议

新疆

2023年6月21日班后，昌吉分行运行管理部组织召开城区支行运营主管工作例会，现场对城区9个网点运营主管进行现场培训 　　运行管理部经理对2023年上半年城区支行运营主管工作情况进行通报，逐个网点进行分析，涉及专业考核、内控案防考核、运营主管考核、警示教育案例学习、业务流程监测、风险事件、督导检查、履职报告、关键岗位轮岗、客服经理星级评定、网点服务等情况，针对以上内容逐条提出工作要求。 　　其次对2023年运行管理专业考核指标内容进行逐项讲解、分析，明确考核方向、如何提升考核位次，提升运营主管履职能力。 　　最后对运营改革工作进行宣讲，了解运营改革工作内容，鼓励各网点运营主管积极参与运营改革调研，做好宣传培训、微课制作、新模式运用。对“让网点员工早回家半小时”情况进行通报，再次摸底各行情况，提出运营主管切实做好网点各项工作安排部署，有序推进早回家半小时工程。对城区支行网点扁平化管理进行宣讲，使运营主管对网点扁平化加深认识。 　　运行管理部副经理首先对近期企业银行账户涉诈风险治理形势、存量账户风险排查、具体工作要求进行分析、提出工作要求及措施，提升运营主管企业银行账户主动管理意识，切实做好存量账户排查工作。 　　其次对区分行6月19日现金收付治理工作会议内容进行再培训，梳理对外标识公示内容、规范现金基础管理环节、做好机具设备巡检维护、冠字号码管理、假币收缴、反假培训等内容，切实做好人民银行执法检查准备。 　　运行管理部运营主管专管员对运营主管日常履职、内部风险事件采集、周期履职任务等进行再要求、再培训，切实提升日常履职能力，发挥现场管理内管家作用。 　　通过现场分析、培训，进一步加强运营主管履职意识，提高网点运营主管综合能力、防范风险的能力、网点运营质效的提高起到了积极的促进作用。