党建+文明实践，让社区治理有精度更有温度

新城街道乔南社区

为进一步提升社区精细化服务能力，打通服务群众“最后一米”，乔南社区积极探索志愿者社区治理共同体系，将新时代文明实践站作为弘扬优秀传统、打造文明和谐社区的有效载体。社区新时代文明实践站始终以党建为引领，紧扣群众需求，激发基层治理新动能，让社区更和谐、让居民更幸福。 筑牢实践阵地完善服务功能 社区新时代文明实践站以学习践行习近平新时代中国特色社会主义思想为主要任务，广泛开展宣传宣讲党的政策，学习实践科学理论，培育践行主流价值，持续深入移风易俗，丰富活跃文化生活五大文明实践活动，以群众点单、文明实践站接单、志愿服务办单的方式联系群众、服务群众、凝聚群众。实践站设有文明实践办公室、道德讲堂、理论宣讲室、图书阅览室、健身房、家长学校、市民学校、妇女儿童之家、未成年人活动室、心理咨询室等功能室，实现了基础设施完善、服务功能齐全。为居民提供理论宣讲、文化、教育、科技与科普，普法教育、健身体育，以及家风家教培育，红色教育、卫生健康等免费服务项目。 整合志愿资源搭建服务平台 把党建融入新时代文明实践工作当中，发挥党组织在基层治理中的领头羊作用，构建社区党支部统筹、党小组结合、兼职委员联合、上下联动、共建共治共享的社区治理新格局。以“党员积分制”为抓手，积极开展新时代文明实践活动，在生态文明建设、矛盾纠纷隐患防范化解、关爱困难人群、为民办实事等方面，充分发挥党建引领、统筹协调、资源整合优势，为群众解决实际困难。 社区现有社会组织13个，专业社工7人，各类志愿服务队伍18支，大力推行以居民需求为导向，以社区为平台，以社会组织为载体，以社会工作专业人才为支撑，以社区志愿服务队伍为依托，以社会慈善资源为助推的“五社联动”机制，助力新时代文明实践志愿服务。在此基础上，积极引导物业公司、业主委员会、辖区爱心企业积极参与文明实践活动，为居民提供更加细致入微的服务，推进社区治理水平显著提升。 成立志愿队伍强化服务力量 面对新环境、新要求，实践站建立以志愿者力量为主体的“平战”相结合的社区治理共同体系，在党建引领社会动员的工作格局中，继续发挥好志愿服务不可代替的重要作用。平时，由各小区物业、业委会、居民骨干、热心居民组成的志愿服务队发挥作用；战时，由“双报到”党员，下沉党员干部组成的志愿服务及应急预备队伍作为有效补充力量。实践站分别成立了政策宣讲、党员先锋、社会治安防控、环境保护、邻里守望、科教文艺、爱心志愿、应急救援等志愿服务队，开展宣传宣讲、稳定平安、环境整治、关心关爱、文艺文化等主题志愿服务活动。利用志愿云平台为每个志愿者积分，将志愿者的善行义举以积分形式存储起来，年终评选出优秀志愿者给表彰奖励。 创新文明实践共绘文明画卷 乔南社区以11个居民小区为基础划分网格，实行文明实践“网格化”管理，做到群众在哪里、文明实践就延伸到哪里，实现为民服务“零距离”。收集民情民意、义务巡逻、关爱空巢老人、跟进老旧小区改造、家长课堂……一个个志愿服务项目、一处处新时代文明实践舞台、一支支志愿服务队，积极推动着志愿服务理念、机制、活动等全方位走近群众身边，以志愿服务助推新时代文明实践工作扎实开展。 下一步，乔南社区将持续推进“党建”与“志愿”有机融合，推动志愿服务常态长效，着力实现党建与志愿服务同频共振。围绕如何更好地满足群众需求、如何实现从点的突破到面的提升、如何使各类志愿服务队有效形成合力，把新时代文明实践站工作推向深入，让文明实践站成为社区思想建设的主阵地、文化建设的主战场、文明传播的主渠道，真正让文明实践活动有广度，有深度、更有温度。