划重点明方向强推进—万科城市之光社区召开近期重点工作部署会

曲江街道万科城市之光社区

为全面深入贯彻落实上级重点工作部署会议精神，推动当前各项重点工作落地见效，6月19日下午，曲江街道万科城市之光社区召开近期重点工作安排部署会，全体社区工作人员参加会议。 “人民满意窗口”创建工作推进会 　　会议第一项，社区书记主任李莹同志带领大家学习了《雁塔区曲江街道“人民满意窗口”创建活动实施方案》，结合社区实际情况和“人民满意窗口”创建有关要求，对当前各项工作进行了具体的安排部署。 一是聚焦人员形象更佳，建设“一流队伍”。持续加强服务理念，服务礼仪，业务知识、专业技能培训。同时，建立一支服务帮办、代办志愿者队伍，常态化为老人、残疾人、孕妇等特殊群体开展服务。 二是聚焦服务窗口更亮，完善一流机制。全面推行“马上办”“一窗办”工作机制，常态化开展倾听群众声音，解决居民“急难愁盼”问题，助力窗口服务提质增效。 三是聚焦办事环境更美，优化一流服务。打造服务环境明亮，整洁，各种标识醒目、准确，安全防护措施配备得当的安全社区。 四是聚焦服务质量更优，展现一流成效。坚持问题导向，定期召开12345会议，分门别类梳理信访问题，盯住抓好重点案件，落实整改和化解具体措施，力求“件件有回声，事事有着落”。 平安建设工作专题会 　　会议第二项，开展社区平安建设专题会议，社区的平安建设工作,情系千家万户，是构建和谐社会的基础,是居民百姓寄以的期望。要求社区工作人员：一是要进一步统一思想，提高思想认识。按照“平安建设”工作部署安排，指派社区综治专干专人负责，推动社区“平安建设”工作落地落实。二是要加强“平安建设”工作宣传力度，广泛开展反邪、反诈、禁毒、普法、安全生产、社会治理、反电信诈骗等相关知识宣传，提高广大居民的知晓率和参与率，营造“平安建设、人人参与”的浓厚氛围。 端午节前后安全工作部署会 　　会议第三项，端午节前后安全工作部署，“端午”小长假将至，为确保节日期间辖区安全稳定，要严格值班制度，要求所有值班人员要尽职尽责，确保通信联络畅通，遇有紧急、重要事项或重大突发事件要立即报告，及时处置，不得延误。要坚决守好安全底线，保证放假不放松，过节不脱节，确保辖区居民度过一个安康祥和的端午假日。 　　下一步，万科城市之光社区将持续抓好近期各项重点工作，明确任务、分工合作、责任到人，确保各项工作任务扎实有效开展。