<p class="ql-block">尊敬的巴黎香颂业主朋友:</p><p class="ql-block"> 您好!为了创造一个优美舒适、安全文明的居住环境,不断提高我们的物业服务水平,让广大业主朋友了解巴黎香颂物业客服中心为小区建设所做的努力,现将我们《物业服务周报》呈现于您,以便您能够较全面地了解我们服务的内容,同时也敬请您提出宝贵意见,让我们把工作做得更好!谢谢!</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">客服模块</p> <p class="ql-block">1、每日晨会,部署工作,用最饱满的热情迎接新的每一天,物业服务中心全体员工将竭诚为您服务!</p> <p class="ql-block">2、以业主为中心,始终秉承“把社区服务做到家”的理念,物业组织员工培训交流学习,不断提升物业管理水平及业主满意度。</p> <p class="ql-block">3、在乎您所享,聆听您所想。为方便与业主家人们进行面对面交流,物业服务人员能更准确、及时地获取了您的需求及期望,更加直接地倾听您对服务中心的意见和建议,每周六开展主任接待日活动,欢迎各位业主前来垂询。</p> <p class="ql-block">4、园区巡查,排查隐患。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">工程模块</p> <p class="ql-block">1、电梯半月维保</p> <p class="ql-block">2、设施设备安全检查</p> <p class="ql-block">3、处理空调机位漏水</p> <p class="ql-block">4、凉亭地板整改</p> <p class="ql-block">5、装修巡查,告知装修注意事项</p> <p class="ql-block">6、污水井冲洗</p> <p class="ql-block">7、协助电力公司线路检测</p> <p class="ql-block">8、帮业主排查厨房下水管漏水</p> <p class="ql-block">9、公共区域照明维修</p> <p class="ql-block">10、消防柜整理归纳</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">安全模块</p> <p class="ql-block">1、夜间晚点名加强工作责任心,让夜间工作有序高效运转,确保业主居家安全。加强岗位责任意识,对夜间检查暴露的问题迅速整改。预防各类突发事件,做好各种应急预案。督促各岗位职责落实情况,增强人员岗位责任心,为小区业主居家安全保驾护航。</p> <p class="ql-block">2、来访人员登记</p> <p class="ql-block">3、清理入户大堂电动车</p> <p class="ql-block">4、违停车辆张贴温馨提示</p> <p class="ql-block">5、电动车充电桩安全检查排查隐患</p> <p class="ql-block">6、天台排水沟巡查</p> <p class="ql-block">7、边坡、排水沟隐患排查</p> <p class="ql-block">8、夜间巡查,排查隐患</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">保洁模块</p> <p class="ql-block">1、每日园区重点区域、楼宇、出入口、等高触频的公共区域进行重点消毒。</p> <p class="ql-block">2、每部电梯专项消杀</p> <p class="ql-block">3、各楼栋门把手及按键消毒。</p> <p class="ql-block">4、公共区域环境卫生维护</p> <p class="ql-block">5、公共区域清扫蜘蛛网</p> <p class="ql-block">6、天台排水沟杂物清理</p> <p class="ql-block">7、窗台卡槽清理擦拭</p> <p class="ql-block">8、公共区域设备擦拭</p> <p class="ql-block">9、地面冲洗</p> <p class="ql-block">10、车库大扫除</p> <p class="ql-block">11、绿化日常维护除草</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">您的十分满意</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">是我们的无限动力</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">每日辛勤工作</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">一心一意保持小区的卫生和整洁</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">只为打造和谐、美丽、安全的舒适环境</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">感谢广大业主朋友的支持与配合</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">我们还将继续努力提高服务水平</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">以最贴心周到的服务回馈于您!</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">24小时服务电话:15549280887/15271467434</p><p class="ql-block"><br></p>