<p class="ql-block"> 为进一步深化护理服务内涵，推动医院护理服务改善项目工作的深入开展，临颍县人民医院护理部自2023年3月份开始运行筹备，6月15日在四楼多功能厅召开了第一期护理服务薄弱项目改进汇报会。会议由院长助理、护理部主任耿丽贞主持，全体护士长及各科室护理骨干参加了此次汇报。</p> 🏥 <p class="ql-block"> 本着“改善就医感受，提升患者体验”的宗旨，各科室创新服务模式，优化就诊环境，丰富服务内涵，针对本科室护理服务薄弱项目进行汇总分析，选出迫切需要改善的薄弱环节制定整改措施，并在实践中摸索出切实可行的整改方案。</p> <p class="ql-block"> 各科护士长采用图文并茂的PPT形式展示了科室护理服务改善的实施与成果，汇报内容丰富、条理清晰、便民实用，如妇科病区改进的“便民试管架”，切实解决了患者一手拿尿标本一手整理衣裤的不便；乳腺介入科整改工作流程，缩短门诊患者就诊等待时间；神经外科制作出院流程二维码，方便患者详细了解出院流程；急诊科配备车载氧气筒，改善远途患者吸氧问题等，充分展现了我院护理人员在不断追求护理服务改善方面所做的努力。</p> <p class="ql-block"> 汇报结束后，耿丽贞主任逐一对各科室汇报内容给予现场点评、指导。她肯定了各科室对护理服务薄弱环节做出的各项改善举措，希望大家将好的改善成果推广到各科室临床实践中并不断运用升华，持续提高患者就医体验感。</p> <p class="ql-block"> 通过此次汇报会的学习和分享，大家学到了更多多方位服务患者的举措，对于持续护理服务改善起到了很好的指引作用，各临床科室通过观摩汇报相互学习、相互借鉴，为下阶段工作的开展奠定了坚实的基础。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">文案：王丽敏</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">编辑：王丽敏</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">审核：耿丽贞 陈阳阳</span></p>