<p class="ql-block ql-indent-1">近日，我和往常一般来到建设银行杏园支行办事大厅，准备取这个月的生活费，本是和平时一样的步骤，但是突然发生的一件小插曲让我印象非常深刻，也不由地让我对建行的工作人员刮目相看。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">我在柜台前等待一个中年男子办理业务时，正在办理业务的客户似乎有些身体不适，就在柜员突然呼喊客户时，我注意到位置上的中年男子神情痛苦，意识涣散，手脚无力地瘫坐在位置上。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">此时办理业务的工作人员呼叫了营运主管，在主管到达现场了解到情况后对我们做了解释工作，引导我们向外散开，给瘫坐在位置上的中年男子留出新鲜流通的空气，同时在第一时间拨打了抢救电话，没过多长时间医务工作者就到了银行大厅，主管和保安一起护送中年男子离开，至此在场所有人都松了一口气，柜台也开始正常办理起了业务。整体过程中，建行所有工作人员都齐心协力，保持镇定，他们为客户的生命安全保驾护航的行为也很让人安心。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">此次事件让我深刻感受到了杏园建行工作人员对我们的专业服务和温暖关怀，他们真心为客户，设身处地地为我们想办法解决问题，让我们真切感受到了温暖。建行的工作人员在紧急时刻做出正确合理的处理方式，他们把我们的安全放在首位，也展现了建设银行作为国有大行的担当。在建设银行，我看到了“以客户为中心”的服务理念，看到了优质、高效的服务，更看见了一个有温度、暖人心的银行。</p>