<p class="ql-block"> 随着社会发展和信息技术进步，各种新型电信诈骗犯罪形式层出不穷，金融消费者已经成为电信诈骗犯罪的主要受害群体。</p><p class="ql-block"> 昨日，有位女性客户向董家沟农行致电求助，称接到我行客服人员电话要求关闭我行贷款业务，该客户并没有贷款业务觉得可疑，随后亲自来到董家沟农行网点描述相关过程，经董家沟农行内勤行长全面分析后认定为属于电信网络诈骗，阻止了客户继续听从诈骗人员的操作，帮助客户修改了银行卡密码，保住了客户卡中的十万余元定活期存款。</p><p class="ql-block"> 诈骗过程中，咋骗人员先是诱导客户解除京东白条、微信贷款等客户使用过的相关贷款服务，随后引导至我行贷款产品，相求客户将我行定期存款转变为活期存款才能解除我行相关贷款业务，后又让客户下载不知名第三方软件操作，可疑至极！</p><p class="ql-block"> 董家沟农行呼吁广大人民群众，加强自我防护，时刻拉响警钟，防范电信诈骗。全民反诈，你我同行。</p>