【西岗支行】防范电信诈骗——守住钱袋子，护好幸福家

西岗岗

建行西岗支行学习贯彻落实党中央精神和习近平总书记重要指示精神，帮助金融消费者运用正当途径守护好自身的"钱袋子"，增强人民群众的金融知识和技能、风险识别与防范能力、自我保护意识和责任承担意识，引导其合理选择与其自身特点相适应的金融产品和服务，抑制盲目投资冲动，远离非法金融活动，进而维护金融安全与稳定。帮助老百姓守住“钱袋子”。 近年来电信网络诈骗，对百姓金融安全造成了重大的损害，普及金融知识，提高全民防范意识，严防电信诈骗，我们一直在行动。 『案例介绍』近日，客户陈女士来到西岗支行办理转账业务，因为客户账户前期设置了非柜面限额故只能在柜面进行大额交易。在办理业务时，工作人员进行了风险提示询问交易对方是否认识，但陈女士却只表示这笔钱着急用，这引起了工作人员的警觉，初步判断陈女士可能遭遇诈骗，随即询问款项去向。原来陈女士接到一自称某音工作人员的电话，说是做任务返钱，便加了微信，关注公众号返现均有返利，随后对方让陈女士下载第三方APP做预购单活动，第一次根据对方指示转账成功并获得了小额返现，随后对方多次引导陈女士领取返现任务并进行了兑付，逐步获得陈女士的信任，最近一次领取任务后，对方称陈女士支付有延迟暂未到账，但有一笔金额较高的急单如果陈女士愿意做会获得高额回报，陈女士深信不疑才急忙来到网点。在工作人员的劝说下客户陈女士察觉被骗并现场报案，随即大堂经理为陈女士科普了常见的网络电信诈骗案例和防诈骗技巧。在保住了一大笔钱后陈女士对建行西岗支行的工作人员表示感谢“多亏了我的卡设过限额，才在我被骗前保留了一道关卡，之前还不理解，建行真是太负责了”。 『案例启示』1、不要轻信来历不明的电话和短信，不要向陌生账户转账汇款。2、巩固自己的心理防线，不因贪小利而受不法分子或违法短信的诱惑。3、学习了解银行卡知识，保证银行卡资金安全，决不向陌生人转账、汇款。4、万一受骗上当或观察到他人正在遭受网络电信诈骗，请立即向公安机关报案。 建行西岗支行依托行业特点切实做好防范非法集资宣传教育工作，引导群众正确看待风险、理性表达诉求、依法维护权益，提升社会公众风险防范意识和金融素养，共同维护经济金融秩序和美好的生活。