<p class="ql-block"> 阿姨好，我是西虹社区网格员小周，随着一声声敲门，网格员周文超来到残疾人王阿姨家中。走访中了解到王阿姨在为自己家的三级残疾的女儿找工作发愁，网格员积极主动向社区书记反应，在社区书记的积极帮助下，最终为这位王阿姨的女儿在方晓园区找到了适合自己的就业岗位，解除了阿姨的后顾之忧，帮助残疾人重拾生活信心，让他们更好的生活。</p> <p class="ql-block"> 走访中，小区一四楼居民家中反复漏水到楼下居民家中，因漏水造成两家矛盾困扰。小周知道这事对此找到三楼王女士和四楼侯女士面对面的进行沟通，最终两家握手言和。最近，小周入户走访看到王女士和侯女士两家一起出行游玩，王女士和侯女士对小周表示感谢！小周笑呵呵的说：“两位姐姐，你们这是不打不相识啊！”</p> <p class="ql-block"> 作为一名网格员，始终牢记职责使命，将“有事找我、靠上服务”作为座右铭，坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，对社区底数清、情况明。网格工作中，一是千方百计摸清网情，当好群众利益诉求“收纳盒”。借助联系群众“百千万”和“进万家”活动，积极走访入户，了解网格情况，做到底子清、情况明，将党各项惠民利民政策和有关法律法规宣传到每家每户。二是千方百计化解矛盾，做好网格“和事佬”。坚持网格走访，采取入户登记方式，对群众反映问题做到第一时间登记、第一时间解决。同时，积极收集网格内矛盾纠纷，并做好化解工作。三是千方百计排忧解难，当好群众“贴心人”。坚持做到“群众因难我帮助、群众事项我代办”。</p> <p class="ql-block"> 作为社区何居民之间的“连心桥、传话筒”，平凡的岗位上，始终心系群众，能为群众办实事，充分体现了一网统管心连心，做到了全心全意的为人民服务。</p>