<p class="ql-block"> 近日，克拉玛依分行与总行营业部渠道运营条线开展了线上业务座谈交流，通过交流业务、思想碰撞达到了取长补短共同进步的目的。克拉玛依分行副行长刘梓椿、在京经营机构行领导陈冬及双方渠道运营条线相关岗位共计30余人参加了交流座谈会。</p> <p class="ql-block"> 今年年初，为了促进双方运营业务发展，克拉玛依分行2名业务骨干与总行营业部1名运营主管开展了异地交流学习，实现了走出去，看变化，查不足，找差距，经过几个月的交流学习，双方对渠道运营业务有了更深层次的认知，业务能力得到了提升。</p> <p class="ql-block"> 为了更好的碰撞思想，交流工作，两名主管就客户特征、业务种类、主管履职、客户服务方面进行了交流，分享了心得体会，同时，与会人员充分互动，双方就运营人员培训、风险防控、账户管理、对账、服务文化打造、运营质量提升等方面进行了交流，互相学习工作亮点、查找工作难点，挖掘存在的问题，共同促进管理提升。</p> <p class="ql-block"> 交流会上，刘梓椿和陈冬均强调，运营是业务发展的基础，面对转型发展所需，希望双方经常以这种互动交流的模式，紧密配合互相借鉴，夯实运营基础，优化操作流程、突破惯性思维，有效提高运营条线服务能力和水平，为昆仑银行二次创业贡献运营力量。</p>