奋勇担当医保人,知行合一“践”实干

陈冲

<p class="ql-block">  为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,努力践行“以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干”,2023年5月22日开始,医保办公室为确保职工医保门诊共济保障政策平稳有序推进,在全院组织医保政策专题宣讲培训活动,采取“广覆盖”、“通堵点”、“一站式服务”等措施,提供优质医疗服务,履职尽责服务群众。</p> <p class="ql-block">  6月1日政策上线前,医保办公室在五个院区共开展政策培训50余场,培训人员1000余人。向全院职工详细解读了职工医保普通门诊统筹(“大共济”)、家庭共济(“小共济”)、门诊慢特病保障、医保服务监管等医保政策,拓展讲解政策背景,介绍诊疗操作界面,“一对一”讲解,现场答疑,帮助临床医务人员深入了解医保业务,读懂医保政策。实现全院职工政策知晓“广覆盖”。</p> <p class="ql-block">  医保办公室与收费室、信息中心联合办公,采取工作流程上“通堵点”的方式,逐一环节梳理难点、堵点,从临床实际工作出发,提出合理建议,优化医师操作流程,简化患者办理程序,真正做到让数据多传输,百姓少跑路,多方位保障群众的权益,全力提供优质便民服务。</p> <p class="ql-block">  6月1日门诊共济保障政策如期上线,医保办公室工作人员提供“一站式”服务,在各院区诊室巡回指导职工门诊统筹、门诊慢特病保障工作要点,现场演示操作流程及注意事项,有效保障了政策平稳推进。针对政策上线后临床实际工作中发现的问题,重点科室重点培训,录制“门诊临床医生工作站处方开具流程及注意事项”工作视频发送至学科群,真正让门诊共济政策落地落实,切实服务好来院参保患者。</p> <p class="ql-block">  当好医保人,情系参保人,我们必须当好政策解读“宣传员”,当好经办难题“化解员”,当好服务质效“调研员”,当好优质服务“监督员”。让我们与时代同步伐、与患者共命运,用奋斗精神铸就青春底色,以实际行动书写使命担当。</p>

医保

门诊

共济

政策

当好

以学

服务

保障

职工

流程