<p class="ql-block"> 2023年6月11日早11点半，一位甘肃到新疆旅游顾客，焦急万分的找到三坪服务区加油站站经理金利军：我的车在距离你们北侧加油站500米处爆胎了，我车上只有备胎什么工具都没有，能不能帮帮忙！站经理安慰顾客：别着急，您稍等！正好员工穆萨在旁边听到了事情原委，积极响应：我去拿千斤顶和扳手，站长我和你一起去！</p> <p class="ql-block"> 顾客听后顿时欣喜万分，连连致谢，一同前往事发车辆，经过半个小时紧急救援，备胎更换好了！</p><p class="ql-block"> 虽然头顶烈日，感受近40℃的高温炙烤，员工穆萨没有一点怨言，全程微笑服务，还不时的提醒顾客行车前一定要检查车辆，以免出现这样的情况！</p><p class="ql-block"> 当顾客要为员工穆萨支付一定的报酬的时候，员工穆萨连连谢绝说道：这是我们中石油员工应该做的，只要你们游客能安全上路，好好感受我们大美新疆的风土人情就是我们最大的安慰！</p> <p class="ql-block"> 做好延伸服务，为顾客排忧解难是我们每一中石油员工最大的心愿，那怕是一句顾客简单的：感谢！都是对我的一种肯定！</p><p class="ql-block"> 我们三坪服务区加油站全体员工还会一如既往开展延伸服务，让我们胸前的“宝石花”更加光彩夺目！</p> <p class="ql-block">撰写、编辑：金利军</p><p class="ql-block">审核：杨琛</p>