<p class="ql-block"> 6月7日-9日，区分行零售用户运营第一指导小组至锡林郭勒分行开展帮扶指导。王建国副总经理带队，个人金融部李智兴、信用卡业务部王蕾同行参加。</p> <p class="ql-block"> 6月7日下午，锡林郭勒分行秦凤岭副行长主持召开零售业务交流座谈会，零售条线部门主要负责人、网点负责人、客户经理、用户运营团队成员参加。</p> <p class="ql-block"> 座谈会上，秦行长从用户运营中心运行、三代转型对接、客户经理配置、直营中心建设、手机银行平台运营等五个方面进行汇报。个人金融部李智兴对用户运营的工作方法、数据工具的实战应用、目标任务书的落地执行进行讲解。信用卡业务部王蕾就三大商圈建设和商户客群一体两面经营策略进行讲解。</p> <p class="ql-block"> 王建国副总经理对零售用户综合运营的总体思路和方法策略进行全面解读，并强调要统一思想，明确目标，压实责任，扎实推进；要用好数据工具和权益抓手，以问题为导向，落实“目标表单化、表单责任化”，久久为功，用心推进。最后，指导小组针对锡林郭勒分行在推进过程中遇到的问题进行解答。</p> <p class="ql-block"> 6月8日，指导小组分别到营业室、尚城支行、金融大街支行开展调研指导，利用数据工具对网点开展“一行一策”检视诊断，并提出针对性建议；同时，针对网点遇到的困难给予指导帮扶。指导小组还到直营中心进行现场调研。</p> <p class="ql-block"> 第一指导小组将继续按照区分行总体部署，扎实做好帮扶指导工作，通过面对面培训、手把手帮扶，将零售用户综合运营的理念、工具、方法融会贯通，进一步提升基层行实战能力和资金流治理成效。</p>