<p class="ql-block">2023年6月8日上午，麒麟西路支行开展了面对客户突发晕倒的应急演练，应急预案演练是指在模拟真实的突发事件或灾难情况下，对银行应急预案进行实练，演练可以检验银行应急管理制度的完备性和有效性，发现问题并及时进行改进，提高银行应急管理水平，保障银行安全稳定运行。因此，银行应急预案演练是银行应急管理工作中至关重要的一环，对于提高银行应急管理水平、保障银行安全稳定运行具有不可替代的作用。</p> <p class="ql-block">演练过程</p> <p class="ql-block">中国工商银行麒麟西路支行，一位坐在椅子上等候的中年客户突然呼吸沉重、神情极度痛苦，随即晕倒不醒人事。支行员工见状立即上前，将客户扶上椅子躺卧。网点立即采取紧急预案措施，网点负责人快速拨打120急救电话，支行员工争分夺秒地为该客户实施“掐虎口”，并不断呼叫客户。约十分钟后，120救护车到达现场，医护人员立即接棒展开专业紧急抢救，随后客户被抬上救护车前往医院作进一步的救治。</p> <p class="ql-block">演练总结</p> <p class="ql-block">通过本次演练，可以发现预案的不足和漏洞，及时进行改进和完善，提高预案的实用性和针对性。提高员工的应急反应能力。演练可以让员工熟悉应急预案的操作流程和应对措施，提高应急反应能力和应变能力，从而保证在突发事件发生时能够快速、有效地响应和处理。 提高员工的安全意识和责任感。让员工深刻认识到安全工作的重要性，增强责任感和使命感，提高安全意识和安全素质。</p>